Как поступить логичеки и с буквой закона? привезли кресло оно меня устраивает но оно не по документам привезено. стоит подпись доставщика что кресло доставлено но артикли не совпадают. мое чуть дешевле но не на много. вопрос следующий мо...
Заказал диван до сих пор не привезли Заказал диван,внес предоплату,согласился заплатить за доставку,но отказался платить за подъем и сборку (4т хотят)своими силами соберу. Обещали привезти в течение 10раб дней,звонили на 10раб сказа что ...
Заказали 2 товара в магазине, привезли 1, на что сослаться при предъявлении претензий В магазине Эльдорадо мы заказали 2 товара: Телевизор и спутниковую антенну. Телевизор не доставили из-за того, что вчера оставался только на витрине и ...
Приобрела в мебельном магазине стол из натурального дерева. внесла предоплату пол- стоимости. Сегодня его привезли, я отдала оставшуюся часть суммы плюс заплатила за доставку 200 рублей. состоял стол из 2х частей: ножка и столешница. жив...
За1 слово не дают льготную пенсию
Поясните несведущей неудачливой покупательнице пожалуйста я плохо знаю законы, открыла о защите прав потребителя и не знаю какую статью смотреть, подскажите мне. купила шкаф 27.06.2010, оплатила доставку и сборку, доставка была 6 августа...
Народ помогите.вопрос внутри. недавно была в магазине,попросила продавца помочь мне найти полку под тв нужного мне размера,она посоветовала мне определенную полку,я ее заказала,но когда мне ее привезли и собрали оказалось что мой телек т...
Можно ли подать заявление (или какой документ) в ЖЕК, чтобы они утеплили стенку квартиры на площадке возле лифта?
Можно ли подать заявление (или какой документ должен быть) в ЖЕК, чтобы они утеплили стенку квартиры на площадке возле? Лифтов
О защите прав потребителя! добрый день! ситуация следующая. позавчера купила платье в магазине. продавцы его очень нахвалили, сказали что на мен сидит идеально. пишла домой, померла снова. и поняла, чтоэто не мое. вчера пришла к ним снов...
Как заставить производителя обеспечить свой товар инструкцией по сборке? есть некий товар. его приобрел покупатель в разобранном виде. при этом оказалось , что документация по сборке этого товара отсутствует. при составлении договора куп...
Купил сегодня в магазине мебельную стенку, вечером привезли всю стенку разобранную в упаковках. отсюда возникает вопрос вопрос ,кто должен собирать мебель ? самому думаю будет тяжело. обязан ли магазин предоставить сборщика?
Заказал кухню. при заказе оплатил 20%. продавец требует, чтобы я отдал завтра все оставшиеся 80% сразу утром при доставке. а после сборки оплатить только 7000 рублей за сборку.
я предложил, что оплачу утром 50%, а после установки - остав...
Кто несёт расходы по сборке товара, если в договоре не прописано, что товар в разобранном виде, доставка засчёт продавца
Клиент приобрел письменный стол, все проверил, после самост. сборки выявляет царапину на ящике и требует заменить стол. ящик заменить точно не получится, так как придется заменять целый стол. стол производится в китае. клиентом при прове...
Приобрели стенку, оплатили, но передумали, как поступить? здравствуйте! 19.10.2013 приобрели стенку, отплатили 100 %, в течение 2 нед.нам должны ее доставить. но сегодня увидели др.вариант стенки в др.магазине. можно ли теперь вернуть де...
Ситуация такая: привезли шкаф. сейчас его собирает мастер. одна деталь (карниз) оказался с браком. скол и царапины. он обещает заменить, но нужно ждать пока деталь привезут через неизвестно какое время. я за сборку шкафа еще не расписыва...
По поводу доставки товара оплатили доставку товара в магазине леруа мерлен, доставка должна была быть в течении дня, конкретного времени не назвали. мы в день доставки отлучились по делам, звонок на мобильный я не слышала, было 3 прощенн...
Продавец в стоимость товара включает стоимость сборки мебели прав ли он?
Ребенок в магазине залез на швед.стенку,которая была не закреплена,она упала и повредила шатер.должны мы оплатить шатер? родители шли впереди,ребенок бежал позади ребенок даже не по лесенке залезал,а просто подтянулся на кольцах,которые ...
Купил диван, диван оказался с дефектами, торчат нитки, болтаются ножки. хочу вернуть его и забрать назад деньги! по времени прошло 6 дней, была написана мной претензия на возврат денежных средств. вопрос в том была уплачена доставка, сбо...
По мск, нет товара. могу ли я не платить за доставку? (я бы не покупал доставку, если бы скидка на товара не было). а то ух что я должен отдавать норм цену за доставку, которые не могут привести в срок?
Потребитель приобрел в интернет-магазине мини-печь (вес 8кг). Через три дня, не распаковывая ее, он решил вернуть покупку. Расходы по доставке товара от потребителя: а) оплачивает продавец, так как он осуществлял доставку потребителю; б)...
Добрый день, заказал товар с германии, оплатил, выслали документы на товар, и через минут 30 пишет мужик с компании доставки, пишет что нужно ещё 400 евро за доставку товара это возможно или развод?
Здравствуйте, сегодня приобрели в магазине обеденный стеклянный стол и стулья. грузчик привез все поздно. было уже темно. поднимали сами на лифте. дома обнаружили, что на столе скол!
в том же магазине купили диван, но в другом отделе и ...
Интересует вопрос, какие можно создать гарантии при покупке товара у человека из другого города? например, я решил купить товар на авито, но продавец мне не может дать гарантии насчет доставки и оплаты товара, но я и сам не могу их приве...
Приобрёл товар через интернет в кредит, а интернет магазин откладывает доставку. после скольких переносов сроков доставки можно обращаться в суд? какой правильный порядок действий подачи заявления?
Пожалуйста, юристы, помогите! Моя мама приобрела через магазин теплицу за 23 000 рублей. Ей был выдан кассовый чек, товар обещали доставить в конце недели. Внезапно хозяин магазина умер. В итоге - ни теплицы, ни денег. Жена хозяина разво...
Приобрела бытовую технику,в магазине проверили.доставили на следующий день.отдали коробку у подъезда.открыла не работает вернула в магазин,они отправили в сервис там выдали акт о механической поломке.магазин валит на меня,что делать?
Я оплатила за шкаф 100% оплату. заказала доставку+сборку на 29.12. мне приехали собирать шкаф, но оказалось я оплатила за шкаф 100% оплату. заказала доставку+сборку на 29.12. мне приехали собирать шкаф, но оказалось, что им дали не те па...