ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей
На гарантии сломался квадроцикл, можно ли его обменять на новый
На гарантии сломался квадроцикл, можно ли его обменять на новый на гарантии сломался квадроцикл, можно ли его обменять на новый либо получить другой на период ремонта? дилер и мастерская по ремонту за 560 км кто мне вернет затраты связаны с перевозом к дилеру или в мастерскую и не факт что его отремонтируют за день, а кататься туда суда накладно. что делать?
Ответы сообщества 1
ОтветитьПоложен вам только ремонт ! возврат денег \обмен товара возможен в случаях предусмотренных законом статья 18. права потребителя при обнаружении в товаре недостатков -обнаружение существенного( неустранимого ) недостатка товара; -нарушение установленных настоящим законом сроков устранения недостатков товара; -невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков. подмена на время ремонта вам не положена ибо ваш товар в этом перечне перечень товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара 1. автомобили, мотоциклы и другие виды мототехники, прицепы и номерные агрегаты к ним, кроме товаров, предназначенных для использования инвалидами, прогулочные суда и плавсредства обращаться только к продавцу ! 7. доставка крупногабаритного товара и товара весом более пяти килограммов для ремонта, уценки, замены и (или) возврат их потребителю осуществляются силами и за счет продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера). в случае неисполнения данной обязанности, а также при отсутствии продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) в месте нахождения потребителя доставка и (или) возврат указанных товаров могут осуществляться потребителем. при этом продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) обязан возместить потребителю расходы, связанные с доставкой и (или) возвратом указанных товаров.
Можете помочь с ответом?
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.
Задать вопрос