Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Можно ли обменять коммуникатор если он сломался через пол года и находится на гарантийном ремонте?или с доплатой на новый

Москва138 просмотров1 ответ

Можно ли обменять коммуникатор если он сломался через пол года и находится на гарантийном ремонте?или с доплатой на новый

Ответы сообщества 1

Ответить
Роман Альбертович ЛепехинУчастник сообщества

Согласно положению ФЗ ОЗПП «Если срок устранения недостатков товара не определен в письменной форме соглашением сторон, эти недостатки должны быть устранены изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) незамедлительно, то есть в минимальный срок, объективно необходимый для их устранения с учетом обычно применяемого способа. Срок устранения недостатков товара, определяемый в письменной форме соглашением сторон, не может превышать сорок пять дней». Поставив свою подпись под заказ-нарядом, Вы согласились с условиями проведения гарантийного ремонта и, следовательно, на данный момент не можете изменить свои требования. Изменение Ваших требований, согласно закону, возможно лишь в случаях: 1. Невозможности устранения дефекта, подтверждённого Актом АСЦ 2. Пропуск оговорённых сроков ремонта 3. Проявления вновь указанного в претензии дефекта или любого иного при приёмке товара, если в оставшийся срок явно дефекты явно не будут устранены.

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить