Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное
Защита прав потребителей

Купили в кредит телефон сломался сенсор,можно ли его обменять,если он на гарантии?или нужно сдать в ремонт

Москва · 17.02.2012 · 384 просмотров

Купили в кредит телефон сломался сенсор,можно ли его обменять,если он на гарантии?или нужно сдать в ремонт

Ответы сообщества 1

Геннадий Константинович Круглов17.02.2012

Согласно закону о правах потребителей - то да. Можно т обменять и потребовать вернуть деньги. Но 2 недели назад я столкнулась с точно такой же проблемой. И мне сказали, в магазине, что с 24 ноября 2011 года сесорные телефоны признаны техникой высокой сложности и потому обмену и возврату не подлежат. Если только в случае, когда не подлежит ремонту, или если ремонт более 45 дней. Пришлось соглашаться. Вот завтра поеду получать из ремонта. 2 недели делали. Конечно я им полностью не поверила, а спорить не стала потому что у меня в принципе этот смарт неплохой. Да и , если что, у меня ещё есть полгода.

Ваш ответ

Войдите, чтобы ответить.