Защита прав потребителей

Интернет магазин выслал заказ почтой россии, посылка потерялась - кто должен разбираться с почтой, я или магазин?

Москва · 06.05.2013 · 142 просмотров

Интернет магазин выслал заказ почтой россии, посылка потерялась - кто должен разбираться с почтой, я или магазин? я ведь заплатил магазину за доставку, мне кажется это их проблема. статью закона я читал, но не понял (естественно), что там юристы имели ввиду. что значит "указанному лицу"? это получатель или почта? в квитанции по оплате заказа есть графа "доставка", почему же я-то должен с почтой воевать?

Ответы сообщества 1

ГК

Геннадий Константинович Круглов06.05.2013

Если иное не предусмотрено договором купли-продажи, обязанность продавца передать товар покупателю считается исполненной в момент: вручения товара покупателю или указанному им лицу, если договором предусмотрена обязанность продавца по доставке товара; (ст. 458 гк) на мой взгляд магазин, а не вы

Страница 1

← Предыдущий вопрос Следующий вопрос →

Похожие вопросы

Треугольник: Интернет Магазин - Почта России(доставка) - Клиент. какими документами регулируется? Не дошла посылка с пред

Треугольник: Интернет Магазин - Почта России(доставка) - Клиент. какими документами регулируется? Не дошла посылка с пред Какими документами регулируется Не дошла посылка с предоплаченным товаром Суть: Я оплатил интернет магазину товар+д...

1 ответМосква23.06.2011206 просмотровЗащита прав потребителей

Реклама · Joosy Ваши услуги — рядом с вопросами по вашей специализации

Размещение для юридических компаний и частных специалистов.

Кто должен компенсировать стоимость?

Кто должен компенсировать стоимость? в интернет магазине приобрела товар,оплатила его по предоплате,магазин отправил товар почтой,но посылка по дороге потерялась.кто должен выплатить мне компенсацию? имею ли я права предъявить претензию ...

1 ответМосква13.07.2012119 просмотровЗащита прав потребителей

Таможня просит оплатить доставку товара из китая

Суть дела такова . мне пришла посылка из китая с чехлами для плеера на сумму 75 $ . когда пришел на почту забирать мне сказали что я должен пройти таможню с этим товаром! в итоге меня просят оплатить доставку китайской почтой 229 юаней (...

0 ответовСанкт-Петербург25.03.2013119 просмотровТаможенное право и ВЭД

Если посылка потерялась на почте России, кто должен подать заявление на поиск посылки, отправитель или получатель?

Если посылка потерялась на почте России, кто должен подать заявление на поиск посылки, отправитель или получатель? Или разницы нет? номер посылки 17096357789200

1 ответМосква29.12.2012203 просмотровЗащита прав потребителей

Посылка потерялась в пути (где то в москве).

Посылка потерялась в пути (где то в москве). посылка потерялась в пути (где то в москве). почта (местное отделение и их управление) говорит, что заявление на розыск должен писать отправитель. а отправитель и горячая линия почты россии го...

1 ответМосква03.02.2012131 просмотровЗащита прав потребителей

Не дошла посылка от интернет магазина

Не дошла посылка от интернет магазина интернет магазин отправил посылку почтой россии. на сайте почты есть трек, но обрывается в стадии сортировки в москве. вопрос на кого давить: магазин или почту товар оплачен предоплатой

1 ответМосква19.06.2011138 просмотровЗащита прав потребителей

Реклама · Joosy Ваши услуги — рядом с вопросами по вашей специализации

Размещение для юридических компаний и частных специалистов.

Помогите разобраться с почтой россии. Объясните что значат эти данные, моя посылка уже приехала?

Помогите разобраться с почтой россии. Объясните что значат эти данные, моя посылка уже приехала? От интернет-магазина еще 18 чила на эл. почту пришло извещение что посылка приехала и находится в EMS почта россии. А вот табл. по моей посы...

1 ответМосква23.01.201380 просмотровДругие вопросы

Вопрос про доставку почтой(наложенным платежом)

Вопрос про доставку почтой(наложенным платежом) всем привет. последнее время часто стал заказывать товары через интернет, т.к. дешевле на 1500-2000. ну так вот вопрос. заказываю я на сайте товар за 7000.менеджер мне пишет: - добрый день,...

1 ответМосква03.05.201370 просмотровЗащита прав потребителей

Обязан ли продавец вернуть деньги, если товар, купленный по предоплате в интернете, украла почта?

Обязан ли продавец вернуть деньги, если товар, купленный по предоплате в интернете, украла почта? я купил товар но molotok.ru сразу же оплатил. продавец выслал мне товар почтой россии. с почты позвонили, сказали что посылка разворована. ...

1 ответМосква31.10.2011292 просмотровЗащита прав потребителей

Покупка технически сложного товара

Покупка технически сложного товара всем привет значит есть 2 варианта ,хочу купить комплектующие к пк через инет магазин или заказать у магазина который с ним работает. что именно интересует 1)(покупка через инет магаз)после получение то...

1 ответМосква04.09.2012136 просмотровЗащита прав потребителей

Почта россии! что будет если отказаться от бандероли

Почта россии! что будет если отказаться от бандероли я заказала в интернет магазине "все блага" вещь, с ускоренной доставкой. ускоренная доставка у них составляет 5-8 дней. до почты в питере она в эти сроки дошла, но с почты в питере она...

2 ответаМосква04.07.2012345 просмотровЗащита прав потребителей

Реклама · Joosy Ваши услуги — рядом с вопросами по вашей специализации

Размещение для юридических компаний и частных специалистов.

Покупка через интернет со 100% предоплате через сбербанк.

Покупка через интернет со 100% предоплате через сбербанк. Я не разу не покупал вещи с 100% предоплатой,только наложенным платежом,и следовательно боюсь кидалова...и так допустим я оформил заказ в онлайн магазине,магазин выслал мне реквиз...

1 ответМосква29.09.2012673 просмотровГражданское право

Мне 17 лет, если я сделаю заказ из америки, почтой россии, не возникнет проблем с вручением, типа несовершеннолетний

Мне 17 лет, если я сделаю заказ из америки, почтой россии, не возникнет проблем с вручением, типа несовершеннолетний

1 ответМосква24.11.201128 просмотровГражданское право

Такая ситуация:

Такая ситуация: в интернет-магазин поступила заявка на один блок сигарет, заказ приняли и отправили, но отправили вместо одного блока (ошибочно) - десять блоков, написали на почте заявление (почти на следующий день, как обнаружили, что д...

1 ответМосква17.05.201194 просмотровЗащита прав потребителей

Заказал в интернет-магазине запчасть к велосипеду (около 700р) почтой россии наложенным платежом, посылка пришла...

Заказал в интернет-магазине запчасть к велосипеду (около 700р) почтой россии наложенным платежом, посылка пришла... я пошёл получать её, взял деньги (не первый раз такие заказы), прихожу, расписываюсь где-то и мне её отдают сразу... я го...

1 ответМосква20.10.2012141 просмотровЗащита прав потребителей

Почта России. Магазин Ozon отправил мне посылку через почту России, посылка не дошла, я подавал в розыск товара ждал 2

Почта России. Магазин Ozon отправил мне посылку через почту России, посылка не дошла, я подавал в розыск товара ждал 2

1 ответМосква13.10.2012137 просмотровЗащита прав потребителей

Реклама · Joosy Ваши услуги — рядом с вопросами по вашей специализации

Размещение для юридических компаний и частных специалистов.

Ваш ответ

Войдите, чтобы ответить.