Интернет-магазин не отправляет оплаченный заказ
Москва · 27.03.2013 · 229 просмотров
Интернет-магазин не отправляет оплаченный заказ недавно я заказала в интернет-магазине цветочные горшки, 12 дней назад оплатила через qiwi-кошелек. обещали доставку 7-10 дней. 5 дней назад позвонила, ответили: "товар готов к отправке". 3 дня назад написала на электронный адрес, ответили: "как только отправят, сразу сообщим". сейчас 2 дня звоню - не могу дозвониться. на сайте у них не указан их почтовый адрес, судя по номеру мобильного - где-то в москве, а доставка (по их словам) - из ростова. хочу, чтобы или побыстрее выслали, или вернули деньги. что делать?
Ответы сообщества 1
ЮН
Что делать? 1) никогда не оплачивать товар заранее. я в интернет магазинах беру только наложенным платежом. 2) привлечь их к 159 ук рф 3) уточните сумму, если не секрет, которую они у вас украли. 4) пока подождать. может когда-нибудь да ответят.
Похожие вопросы
Что делать если оплаченный товар не высылают и не отвечают на письма?
Что делать если оплаченный товар не высылают и не отвечают на письма? я сделал заказ на товар через shop@gunstor.ru,оплатил заказ и доставку но товар не выслали и больше не отвечают на письма.что делать в таком случае?
Можно ли вернуть деньга за не высланный товар?
Можно ли вернуть деньга за не высланный товар? сделала заказ через интернет-магазин. внесла предоплату через систему qiwi в размере 100 % (13000 руб.). отписалась об оплате, получила ответ, что товар будет выслан на следующий день. и все...
Помогите найти ответ
Помогите найти ответ сделал заказ в интернет магазине который относиться к известной игре world of tanks. уже почти полтора месяца товар идет ко мне .. писал в этот магазин письмо мне ответили что товар успешно отгружен со склада магазин...
Помогите разобраться
Помогите разобраться сделал заказ в интернет магазине который относиться к известной игре world of tanks. уже почти полтора месяца товар идет ко мне .. писал в этот магазин письмо мне ответили что товар успешно отгружен со склада магазин...
Проблема с платежом.
Проблема с платежом. стал вносить денежные средства на электронный кошелек qiwi в мобил элемент. но перепутал кошельки и выбрал яндекс.деньги. у яндекс номер счета состоит из большого числа цифр, а так как клал на qiwi, то указывал номер...
Хочу вернуть товар и забрать свои деньги...
Хочу вернуть товар и забрать свои деньги... Здравствуйте.Подскажите ,как разобраться в моей ситуации.Три дня назад мне пришли заказанные часы (механические),заказывал в интернет-магазине,который находиться в другом городе.Сегодня эти час...
Как вернуть товар в интернет-магазин?
Как вернуть товар в интернет-магазин? подскажите, в интернет-магазине написано, что можно вернуть товар в течении 7 дней. они отсылают наложенным платежом. если я по какой-то причине захочу вернуть, то как это сделать, чтобы получить ден...
Как оплачивается заказ при покупке через интернет магазин?
Как оплачивается заказ при покупке через интернет магазин?
Возврат в интернет - магазин
Возврат в интернет - магазин товарищи, хочу оформить заказ в инет-магазине, но боюсь, а вдруг товар не понравится, как возвращать? в течение скольких дней, кому?
Интернет-магазин взял деньги и продинамил с товаром :-(
Интернет-магазин взял деньги и продинамил с товаром :-( здравствуйте! как повлиять на интернет-магазин, который взял оплату и не отправляет товар? почтовый идентификатор за 2,5 месяца так и не присвоен! следовательно, товар не отправлен....
Разрешительная документация для торговли алкоголем через интернет магазин?
Разрешительная документация для торговли алкоголем через интернет магазин? Что надо чтобы осуществлять торговлю и доставку крепкого алкоголя? Могу ли привозить алкоголь с доставкой ночью или вечером после 22ч, если заказ был осуществлен ...
Сделал интернет заказ. Задержали доставку на несколько часов, считается ли это нарушением? Что я могу требовать с фирмы?
Сделал интернет заказ. Задержали доставку на несколько часов, считается ли это нарушением? Что я могу требовать с фирмы?
Несвоевременная доставка товара через интернет-магазин.
Несвоевременная доставка товара через интернет-магазин. Заказала через интернет-магазин "Связной" внешний жесткий диск. Срок обещанной доставки просрочен уже более чем на 10 дней. Могу ли требовать компенсации или снижения стоимости това...
По интернету обратился в магазин в санкт-пб. заказал и оплатил шины и диски для авто. но оплаченный заказ не дождался!
По интернету обратился в магазин в санкт-пб. заказал и оплатил шины и диски для авто. но оплаченный заказ не дождался! подскажите куда обратиться по /предполагаемому/ факту мошенничества. ооо " прогресс" директор кузнецов александр валер...
Задолженность на сайте Молоток.ру.
Задолженность на сайте Молоток.ру. Подскажите, пожалуйста, обоснованно ли предъявляет ко мне претензии интернет-магазин Молоток.ру, на котором когда то давно я выставляла на продажу мобильный телефон. Они пишут мне письма на эл.почту с у...
Кидалово при интернет покупке
Кидалово при интернет покупке Добрый день. Произошла неприятность, а именно - купил в интернете на форуме у человека запчасть на авто, стоимостью 2000р, оплату перевел ему 2 недели назад блиц переводом. Договаривались что отправит в тече...
Сайт молоток.ру хочет подать в суд на меня т.к. есть какой-то долг. постоянно пишут и угрожают,что делать?
Сайт молоток.ру хочет подать в суд на меня т.к. есть какой-то долг. постоянно пишут и угрожают,что делать? год назад зарегистрировался на сайте молоток.ру поставил на продажу одну вещь которую в итоге так и не продал, затем через 2 месяц...
Подскажите что делать?
Подскажите что делать? заказал в интернет магазине заказ с москвы до лен-обл., п.приладожский (50км от питера),его отправили транспортной компании "сдэк" срок доставки был согласован 3-5дней, есть номер накладной по которой я отслеживаю ...
Задержка выдачи посылки на Почте
Задержка выдачи посылки на Почте Сделал заказ, попросил отправить 1 классом. Так как вес посылки не малый, пришлось значительно переплатить за ускоренную доставку. По треку посылка прибыла на почту в понедельник. Прихожу на почту, в груб...
Имеет ли право интернет магазин отказаться собственными силами забирать бракованный товар?
Имеет ли право интернет магазин отказаться собственными силами забирать бракованный товар? Имеет ли право интернет магазин отказаться собственными силами забирать бракованный товар? То есть. отказываться посылать курьера за бракованным т...
Треугольник: Интернет Магазин - Почта России(доставка) - Клиент. какими документами регулируется? Не дошла посылка с пред
Треугольник: Интернет Магазин - Почта России(доставка) - Клиент. какими документами регулируется? Не дошла посылка с пред Какими документами регулируется Не дошла посылка с предоплаченным товаром Суть: Я оплатил интернет магазину товар+д...
Интернет-магазин мошенники,деньги за заказ отправлены,от магазина ни ответа,ни привета,на звонки не отвечают,по электорон
Интернет-магазин мошенники,деньги за заказ отправлены,от магазина ни ответа,ни привета,на звонки не отвечают,по электорон
Сделал заказ через интернет магазин наложным платежом,получил посылку,там не то,что заказывал,как вернуть деньги?
Сделал заказ через интернет магазин наложным платежом,получил посылку,там не то,что заказывал,как вернуть деньги?
Сделал заказ через интернет магазин наложным платежом,получил посылку,там не то,что заказывал,как вернуть деньги?
Сделал заказ через интернет магазин наложным платежом,получил посылку,там не то,что заказывал,как вернуть деньги?
Интернет магазин отказывается выполнять заказ
Интернет магазин отказывается выполнять заказ Выбирал телефон в интернете и случайно наткнулся на один магазин, с телефоном который стоит в реальности 13 тысяч. Цена на сайте была 170р, заказал 2 штуки, через 5 минут страница с этим теле...
Правомерно ли
Выбрала и оформила заказ на товар в интернет-магазине, чуть позже позвонил оператор для обсуждения наличия товара и подтвердил, что товар в наличии, сделал активной кнопку оплатить заказ. заказ я оплатила и стала ждать доставки. через 2 ...
Возврат товара надлежащего качества
Возврат товара надлежащего качества можно ли потребовать возврат денег за непродовольственный товар надлежащего качества, если деньги мы заплатили в размере 100% на заказ товара месяц назад, после поступления товара в магазин (прошло уже...
Юристы подскажите что делать?
Юристы подскажите что делать? я в интренете сделал заказ на книги. оплатил сразуже через систему qiwi кошелек. мне книги прислали но в одной перепутаны несколько страниц ( номера страниц идут не по порядку) что мне можно сделать.
Таможня просит оплатить доставку товара из китая
Суть дела такова . мне пришла посылка из китая с чехлами для плеера на сумму 75 $ . когда пришел на почту забирать мне сказали что я должен пройти таможню с этим товаром! в итоге меня просят оплатить доставку китайской почтой 229 юаней (...
Подскажите пожалуйста ,где можно получить бесплатную юридическую помощь/консультацию онлайн. Чтобы ответили в самое
Подскажите пожалуйста ,где можно получить бесплатную юридическую помощь/консультацию онлайн. Чтобы ответили в самое Ближайшее время, а не в течении 7-10 дней...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.