Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Как вернуть деньги за ненужностью товара?

Москва95 просмотров1 ответ

Как вернуть деньги за ненужностью товара? ...не пользовался услугой роутера-все бракованные, а деньги могут вернуть только после техосмотра. ехать в даль впадлу. 25 статья потребителя размазанная и противоречит другим статьям. подскажите как эффективнее их убедить, чтобы отдали то , что мне положено(деньги)

Ответы сообщества 1

Ответить
Дмитрий Олегович ПавленкоУчастник сообщества

Если роутер ДЕЙСТВИТЕЛЬНО с дефектом, то ст. 25 Закона ОЗПП не причем - все взаимодействие с Продавцом определяется ст. 18. И Вы не обязаны отвозить товар на экспертизу. Ва имеете право сдать товар в Продавцу, а он сам, если сомневается в причинах дефекта, обязан сам организовать экпертизу. Вы имеете право на экспертизе присутствовать, но НЕ обязаны. Только потом не удивляйтесь, если причиной вдруг "окажется" влага, или пыль или таракан внутри устройства. В этом случае Вам на законных основании откажут и в возврате денег, и в обмене, и в ремонте,да еще и экспертизу придется оплатить. Решать (впадлу или нет) Вам - удачного выбора.

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить