Юрики, подскажите статью в Законе о защите прав потребителей о возврате товара и возврате денег, не могу найти?
Вопрос о защите прав потребителя. Слышал такую вещь: Если фирма продаёт товар или оказывает услугу и при этом предоставляет скидку, то в случае возврата товара, если он некачественный, например, покупатель может требовать вернуть деньги ...
Помогите. О возврате денег,товара ненадлежащего качества. Защита прав потребителя Купила пуховик 17 числа, относила 2 дня, поломался замок,причем так,что немного снизу порвалась ткань. В течении скольких дней мне должны в магазине вернут...
О защите прав потребителей при возврате товара в магазин потребовали написать заявление с указанием паспортных данных. деньги вернуть обещали после рассмотрения заявления, причем не полностью. правомерно ли это?
Вопрос о возврате товара без чека? муж купил позавчера баранки с датой изготовления 13.04.2011 г. ( со сроком годности 15 суток при условии хранения при т 25 градусов- все условия хранения были соблюдены) и вчера вечером они все покрылис...
О обмене/возврате товара... Купил wi-fi роутер короче, при эксплуатации он периодически перезагружался сам (что напрягало конечно), хотя продавец сказал, что он подойдет к моему интернет-оператору, в дальнейшем, после моего звонка моему ...
Какие особенности возврата б\у товара ненадлежащего качества? пытаюсь вернуть б\у скутер, купленный неделю назад. за неделю обнаружилась неисправность, мешающая нормальному использованию скутера по назначению. продавец утверждает, что б\...
Вопрос по защите прав потребителя купил электронную книгу чуть меньше года назад,гарантийный срок 1 год. проблема в том, что перестала включаться-могу ли я вернуть деньги или поменять на аналогичный товар(новый),т.к. пол года назад была ...
Вопрос по возврату товара ненадлежащего качества. Добрый день! Вопрос в следующем: Купил в Максидоме пододеяльник 29-30 декабря прошлого 2011 года, но чек потерял(скорее всего выбросил, когда убирался перед НГ). Все сделал как было напис...
Существует ли статья в гражданском кодексе по защите прав продавца? знаю.что есть статья в гражданском кодексе по защите прав потребителей, но ведь продавцов тоже обманывают не редко,особенно тех , у кого интернет магазин и кто отправля...
Купил мобильный модем интернет йоту, заключили договор на интернет, 2 дня у меня. не понравилось, есть ли возможность возврата товара и денег?
Возврат товара или денег за телевизор купили жк телевизор. при покупке его не проверяли. только включали в розетку и все. сказали, что нет возможностей(магазин только открыли - "эльдорадо" в регионе). устно сказали, если что, в течении 7...
У меня есть наушники и есть чек на них и еще действует гарантия, левый наушник перестал работать хочу пойти в гарантийный отдел.
при подтверждении недостатка в наушниках и возврата денег обязан ли я какой-то гарантийный талон который был...
Добрый день, купили духовой шкаф, через год перестал работать, сейчас делаю возврат товара, могу ли я вернуть деньги еще и за установку духовки? (установку обещали бесплатную, но оказалось вранье) , ведь при покупке новой духовке снова п...
Проконсультируйте,пожалуйста,сведущие,о возврате товара в период действия гарантийного срока в коммуникаторе обнаружился следующий недостаток: после примерно 30-40 секунд разговора он отключается. я обратилась в магазин n.n. с претензией...
Проконсультируйте,пожалуйста,сведущие,о возврате товара ненадлежащего качества в период действия гарантийного срока в коммуникаторе обнаружился следующий недостаток: после примерно 30-40 секунд разговора он отключается. я обратилась в ма...
Заказал в интернет-магазине комплект спутникового
интернета без сенсорного экрана с установкой. привезли, установили. не
предоставили ни накладной, ни договора купли-продажи, ни товарного, ни
кассового чека, ни инструкции по эксплуатации...
Я купил блок питания в dns,на каких условия я могу вернуть товар и деньги за него?
Возник такой вопрос: если, скажем, я приобрёл в магазине игру для игровой приставки ps4, но она мне не понравилась, могу ли я, основываясь на правах потребителя, вернуть её в магазин в течение 14 дней после покупки с полным возвратом пот...
Обязателен ли кассовый чек при обмене или возврате товара? пару дней назад купила новый телефон в связном. при покупке мне выдали товарный чек, а кассовый нет. могу ли я обменять на телефон другой марки с ценой выше или вернуть деньги по...
Возврат товара, купленного со скидкой купила в магазине со скидкой 30 % (сезонная распродажа) сюртук из валяной шерсти. когда примеряла дома в течение некоторого времени, начали чесаться руки и открытые участки кожи ( в изделии не было п...
Помогите разобраться с возвратом товар в магазин Купил новый цифровой фотоаппарат. Он был уценен , так как был выставлен на продажу после ремонта в авторизованном сервисном центре. Причину ремонта мне не сообщили. Гарантию на него дали 3...
Возврат товара не надлежащего качества в 14 дневный срок Купил монитор , при работе он очень сильно нагревается могу ли я требовать замены или расторжения договора без проведения экспертизы т.к с момента покупки прошло только 4 дня Но Е...
Возврат товара. народ,кто юридически подкован,нужна ваша помощь.купили в детском магазине дочке говорящую пони на день рождения(с момента покупки прошла неделя),товар не скрывался,есть чек.как я могу вернуть эту игрушку обратно в магазин...
Возврат товара меньше недели назад приобрел мультиварку. и сейчас готов ее вернуть. после приготовления, еда имеет очень сильный запах пластмассы! первый приготовленный суп пришлось вылить, есть его было невозможно. могу ли я основываяс...
Возврат товара. Как грамотно отказать? Вопрос такой: покупатель набрал в магазине товара на 150 тысяч рублей (магазин кожи и меха), оформил покупку в кредит, потом пришел домой, посчитал и решил, что платить не сможет. И через два дня пр...
Вопрос по покупке и возврату товара (ноутбука) Всем доброго дня. Примерно 2 недели назад приобрел в интернет-магазине своего города ноутбук. В описании (на сайте этого магазина) значилась такая опция, как блютуз. После недельного изучени...
Подскажите по вопросу возврата товара Дяде совсем не понимающему в ноутбуках, втюхали в техносиле ноут за 27999, хотя ему реально подошел бы и за 10000. Прошла после покупки неделя. Можно ли вернуть деньги назад или обменять на более деш...
Возврат товара здравствуйте. позавчера купил планшет(покупал минут за 15 до закрытия магазина), приехал домой и обнаружил битый пиксель. в понедельник отвез его назад и тут собственно меня на*бал менеджер, т.е. я отдал некачественный тов...
Возврат товара в магазин вчера купили бракованную playstation 3,все записано на родителей,в чеке нет моего фио,но они сейчас работают и хочется вернуть скорее,могу ли я сдать консоль? раньше так получал товар по гарантии,но не сдавал