Могу ли я потребовать возврат денег?еще слышал что на срок его починки я могу потребовать другой комп правда ли это?:d

Москва13.11.201242 просмотров1 ответ

Могу ли я потребовать возврат денег?еще слышал что на срок его починки я могу потребовать другой комп правда ли это?:d я купил системный блок с гарантией 1 год:)но по приезду домой через неделю оказалась что у него была бракованная материнская плата увез,его починили!но спустя 3 недели он опять сломался:(я живу далеко от города проезд туда обойдется мне 1000 рублей туда и обратно:)если честно мне уже надоело ездить туда, я уже с этим системным блоком съездил 5 раз=5000(что я могу требовать?)

Ответы сообщества 1

Ответить

Юрий Игоревич НазаровУчастник сообщества

13.11.2012

Ты можешь потребовать, согласно статье 18 Закона о защите прав потребителей замены технически сложного товара на аналогичный, если он действительно бракованный, или полный возврат суммы. В случае отказа ты вправе обратиться в органы Роспотребнадзора по месту жительства (такая мера весьма эффективная). Если ты потратил на дорогу 5000 руб. и у тебя есть чеки на проезд в дни когда ты приезжал в этот магазин из-за брака товара, то через суд можешь возместить и этот ущерб ( но суд продлится долго, и вообще может не возместить) Почитай закон о защите прав потребителей.