Как вернуть деньги за некачественный товар (телевизор)

Добрый день! ситуация уникальна.я купил телевизоро полтора года назад,2 раза сдавал телевизор в сервисный центр с одной и той же поломкой,сейчас неисправность проявилась третий раз,я отказался сдавать телевизор третий раз,по совету юристов я написал претензию в магазин,на 10-ый день они мне отказали в возрате денег,объяснив тем что они связались с сервисным центром панасоник и им сказали что первый раз они поменяли матрицу,на второй раз они проблему не обнаружили и просто почистили его от пыли,церез пару месяцев проблема повторилась.хотя каждый раз я делал фото с телевизора и прикладывал его к гарантийному талону,чтоб мастер мог удостоверится какая у меня неисправность,у меня произвольно появляется полоса верхнем левом углу на пол экрана и толщиной в 15 сантиметров.после их отказа я отнёс исковое заявления в суд.неужели я не прав??? на третию поломку я снял неполадку на видео,может она пригодится в суде. скажите мне прав я или нет.ведь как ни как,телевизор стоит 80.000 тыс.руб.где правду искать? дорогие друзья.офицальная гарантия 3 года panasonic tx-pr50vt50