Как вернуть телефон? купили телефон,он уже один раз ломался,сдала в ремонт,но через месяц он опять сломался! подскажите пожалуйста,могу ли я вернуть его в магазин и с доплатой взять другой телефон? хочу поменять по 2-м причинам 1-я надое...
Можно ли вернуть товар надлежащего качества после истечения 14 дней, но в пределах гарантийного срока? Был куплен 3D телевизор и специальные 3D очки к нему. Телевизор сломался и был возвращён по гарантии. Очки отказались принимать, так к...
Закон о защите прав потребителя... Подскажите,по закону в течение двух недель я могу вернуть товар,вроде даже как бы без объяснения причин (к примеру телевизор-просто не подошёл по размерам в комнату).Гарантия на телевизор к примеру год....
Подскажите как быть? купила ноут,сломался в период гарантии, могу ли я вернуть его в магазин?
Опять сломался телевизор. через год он сломался (изображение узкой полоской стало), сдали в ремонт продавцу - отремонтировали. после ремонта прошло 3,5 года - телевизор опять сломался (та же поломка, изображение свернуто в полосочку). эт...
Подскажите пожалуйста у меня телевизор на гарантии, он сломался. я хочу отвести его в магазин, на ремонт. должны ли они дать мне замену телевизора, на время ремонта?
Брали TV со встроенным DVD, через 4 месяца DVD сломался, отдали на ремонт по гарантии.... Прошло уже более 45 суток, звонят из магазина и говорят, чтобы пришла написала повторное заявление т.к. телевизор пришел, но его не сделали, надо м...
Ребят,усилок на гарантии,(сломался-не по моей вине),но при демонтаже поцарапал.. могу ли я вернуть его в магазин?
Возврат неисправной бытовой техники Купила 3 месяца назад телевизор он сломался но ещё на гарантии могу ли я требовать замены на новый или аналогичный по цене а не ждать когда отремонтируют по гарантии?
Купили планшетник ,через полгода сломался,гарантия год сдали в ремонт.при вторичной поломке могу заменить на другой ++ с доплатой, и вообще,на что я могу рассчитывать
Продажа телефона на гарантии третьему лицу в устной форме влечет ли какие - либо юридические последствия? если он у них сломается могут ли они пройти гарантийное обслуживание? ведь покупали в магазине не эти люди в такой ситуации будут ...
Здравствуйте! полгода назад приобрела электронные напольные весы. они сломались, гарантия-12 месяцев была. потеряла к сожалению гарантийный талон. но сохранился товарный чек. в магазине отказались принять у меня товар без гарантийного та...
У меня сломался телевизор во время гарантии,я его отдала на ремонт .могу ли я сейчас отказаться от него и вернуть деньги
Как написать заявление для замены телевизора?он на гарантии у него сгорела матрица, её заменили а ремонтированый не нуже он на гарантии у него сгорела матрица, её заменили а ремонтированный я брать не хочу.я хочу доплатить и взять новый....
Купили телевизор он сломался в этот же день. звонили сказали деталь идет с москвы. вопрос внутри! купили телек. посмотрели 2 часа потом выключили,когда стали включать звук идет изображения нет. стали звонить в фирму приехал мастер,забрал...
Купила сотовый телефон в марте, который уже успел сломаться. гарантия еще действует. подскажите чем руководствоваться в законе о защите прав потребителей, если я желаю сменить вещь на другую, а не проводить ее гарантийный ремонт?
Подскажите пожалуйста! Холодильник купили в январе 2012 года, а в августе 2012 года сломался. Гарантия 1 год. Я обратила
Купила телефон 1 год 1 месяц назад, сейчас он сломался гарантия вышла 1 год назад, что делать? по правам защиты прав потребителя я могу ещё с ними посудиться, вот только как по умному это сделать не знаю( сенсорный экран
Помогите я купил велик с дефектами нужно обменять по гарантии подскажите как правильно поступить ! Купил велосипед Merida Matts 40-MD синий 09.06.2012 в г.Тюмени через три недели все дефекты вылезли наружу ( 1.Был сломан болт на регулиро...
Очки заказал 16.1.15. изготовили через 5 дней. очки с пластиковой черной оправой. гарантия месяц. у очков лопнула у переносицы верхняя перемычка! ( такое часто бывает у пластика из-за перепадов температуры ) . когда я спрашивал при покуп...
Что относится к основным потребительским свойствам телевизора? могут ли мне дать обычный ламповый цветной телевизор и на этом все?
Купила телефон, через 6 месяцев он сломался. отнесла на ремонт по гарантии. чере 45 дней пришел отказ, так как якобы попадание жидкости. думаю ладно, имеется же страховка. отнесла ремонтировать по страховке. и снова отказ, так как наличи...
Купил 3 месяца назад наушники. гарантия 12 месяцев, сегодня не стал работать один из наушников (если как-то потыкать его, то звук возвращается, но как вытаскиваешь из уха, он снова перестаёт работать), доп. страховок и гарантий не покупа...
Добрый день! вчера переставляли телевизор с полки на полку, включили – треснула матрица. телевизор не падал, не ударялся. держали аккуратно, экрана не касались. внешних повреждений никаких нет, даже царапин. трещины видно только во включ...
Телефон скатался в москву в сервис (в архангельске видите ли сервиса нет) и вернулся с диагнозом "мы не можем его починить! съездите в тот филиал связного где покупали телефон и заберите деньги за доп гарантию. т. е. 820 руб. кажется. су...
Купила новый механизм в золотые наручные часы .через 1,5 года они полностью сломались.стрелки не крутяться. механизм не заводиться.имею ли я право предьявить претензию и потребовать бесплатного ремота..гарантия на механизм давалась 6 ме...
Подскажите как лучше и проще поступить. сломался телефон уже третий раз за время гарантийного срока. покупала в октябре, пользовалась в совокупности устройством 35 дней, все остальное время он или сломан или в ремонте. на претензию не от...
Писал до этого, но своей темы не нашел. в общем в гарантии отказали, отдал на независимую экспертизу, эксперт посмотрела предварительно, бесплатно, говорит следы токопроводящей жидкости. а сдавал та я ее со всеми пломбами, они ее 40 дней...
Добрый день. сломался телевизор через два дня после покупки, его забрали на экспертизу, при заполнении заявления я написала, что согласна на обмен товара, т. к. телевизор устраивал. сегодня звонит мастер с сервисного центра и говорит, чт...
В 2016 сломался котел, вызвали мастера, поменяли плату за 10,5 руб для котла baxi, дата от 12.09.2016. сейчас плата снова сломалась. гарантия на неё была год. могу я как-то потребовать отремонтировать её или заменить? есть какой-нибудь з...