Защита прав потребителейКупил телевизор в кредит в эльдорадо,поменял его в течении двух недель на такой же,сейчас же хочу поменять его на другой
Москва · 28.10.2011 · 545 просмотров
Купил телевизор в кредит в эльдорадо,поменял его в течении двух недель на такой же,сейчас же хочу поменять его на другой купил телевизор в кредит в эльдорадо,поменял его в течении двух недель на такой же,сейчас же хочу поменять его на другой телевизор или на два телевизора в такую же общую сумму платежа или более возможно ли это? я его поменял первый раз потому что он сломался а теперь не доверяю просто ему)
ЭП
Эдуард Викторович Пономарев28.10.2011
Ст. 25 Закона "О защите прав потребителей" дает потребителю право, в течении 14 дней со дня покупки, на обмен (или возврат) непродовольственных товаров НАДЛЕЖАЩЕГО качества , если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации (правда при соблюдении определенных условий). Но телевизоры относятся к товарам НЕ подлежащим обмену и возврату в порядке этой статьи (согласно п. 11 "Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену...", утв. Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 N 55). Ст. 18 этого Закона дает право потребителю, в пределах всего гарантийного срока в случае обнаружения в товаре недостатков по СВОЕМУ ВЫБОРУ потребовать ЗАМЕНЫ товара или бесплатного РЕМОНТА, или ОТКАЗАТЬСЯ от купленного товара и потребовать ВОЗВРАТА возврата уплаченной за товар суммы. (Для этой статьи тоже есть отдельный Перечень технически сложных товаров, утв. Постановлением Правительства РФ от 13.05.1997 N 575, для которых обмен или возврат возможен при обнаружении в товарах СУЩЕСТВЕННЫХ недостатков. Но телевизоры в это Перечень тоже НЕ входят.) В связи с поломкой первого телевизора Вы имели законное право выбирать между ОБМЕНОМ товара на новый или ОТКАЗОМ от него с возвратом денег. Вы выбрали ОБМЕН на новый. И в отношении вновь полученного телевизора ВСЕ вышесказанное действует в полном объеме: - если телевизор не имеет дефектов, то ТРЕБОВАТЬ его обмена или возврата Вы права НЕ имеете. Только если магазин пойдет Вам на встречу добровольно. - отказаться на законных основаниях от вновь полученного телевизора Вы сможете только, если в нем выявятся какие-либо недостатки в пределах гарантийного срока. Удачи.
Вопрос насчет гарантии и ремонта на большой жк телевизор! народ,такой вопрос,сдал по гарантии 46 жк телевизор, на днях позвонил мастер,сказав что hdmi порт который сгорел ждать придется возможно 45 дней,если за это время не придет запчас...
Проблема с возвратом товара. купил телефон в "связном" nokia c3-00. прошло два дня, решил поменять его в этом же магазине на другую nokia, мне отказали сказав что эта услуга не подходит по 530 приложению. я в тупом раздуие поползал по ин...
Подскажите как правильно и грамотно сдать в магазин телевизор на ремонт купил в корпорации центр в начале декабря телевизор mystery ! через два дня у меня пропал звук ! понёс туда и сбоем в течении двух дней) с помощью ваших советов ) до...
Эльдорадо обмен товара Купил ноутбук в эльдорадо, через 2 недели он сломался, отнес его в магазин, сказали что за 45 дней его сделают и обязательно позвонят! Звонка я не дождался, приехал в магазин, там мне сказали что его не сделали. Пр...
Подскажите пожалуйста, купила телевизор в кредит, не прошло 2-х недель и он сломался? мне должны его сразу обменять?
Сегодня купил телевизор в кредит вечером дома увидел выгоревший пиксель один но приятного мало так вот вопрос обязаны ли мне его поменять и за чей счёт его везти обратно цена телевизора 2500$ самсунг ес8000
Телефону 2 дня - не принимают назад в магазин, что делать? Купил телефон в "СВЯЗНОМ" nokia c3-00. прошло два дня, решил поменять его в этом же магазине на другую nokia, мне отказали сказав что эта услуга не подходит по 530 приложению. я ...
Проблема с возвратом товара в связной купил телефон в "связном" nokia c3-00. прошло два дня, решил поменять его в этом же магазине на другую nokia, мне отказали сказав что эта услуга не подходит по 530 приложению. я в тупом раздуие поп...
Замена бракованного телевизора купил телевизор в магазине сказали в течении 14 дней проверьте дома, при просмотре экран оказался в трещинах. возможна ли замена тв на другой этой же модели или возврат денег в магазине товар его не смотрел...
Купил телевизор неделю назад (ЖК) Он гудит и вообще мне не нравится. Могу ли я его поменять (выбрать другой)!
Купила навигатор более двух недель назад, оказался брак. без коробки не принемают в магазин. или обязаны принять?
Можно вернуть товар в течении двух недель? Вчера был куплен холодильник в магазине "Эльдорадо", черт его подери. Холодильник шумит, хотя по идее не должен, так как не самая худшая фирма. В общем, можно ли вернуть товар, и получить обратн...
Возврат телевизора. В течение двух недель.
Могу ли я вернуть товар в магазин в течении двух недель не объясняя причин? могу ли я вернуть товар в магазин в течении двух недель не объясняя причин? купил компьютер-поиграл несколько дней а он меня не устраивает по мощности.
Если куплен товар я могу его вернуть в течении двух недель? какие различия гарантия на товар на какой то срок и две недели после покупки, какие права у покупателя есть? чем отличается?
Хочу вернуть планшетный компьютер в магазин в течении двух недель. Можно ли получить деньги? Не устраивает быстродействие. Но оно обусловлено характеристиками аппарата, которые мне были известны при покупке.
Монитор исправен, но хочу его вернуть в течении двух недель после покупки
Можно ли по вернуть ipad продавцу в течении двух недель, если он не подошел (по размеру, конфигурации, цвету)? позволяет ли закон о правах потребителей сделать это для данной категории товаров? уже узнал. спасибо. не позволяет. http://oz...
Входит ли сотовый телефон в список товаров не подлежащих обмену в течении двух недель?
Могу ли я обменять купленный товар в течении двух недель если он не соответствует качеству
Могу ли я в течение двух недель вернуть в магазин usb-модем Билайн,который не ловит сеть у меня дома?
Телевизор куплен в кредит, ещё на гарантии. имею ли я право обменять его, т.к. ремонтированный уже не хочется?
При возврате мобильного телефона обратно в магазин действует правило двух недель? я имею в виду, можно ли его вернуть в течение 2-х недель с момента покупки без объяснения причин, если он исправен, например?
Помогите поменять телефон в магазине в течении 14 дней Купили телефон 9 октября..не понравились его опции и вообще он не удобен в использовании как мне его можно вернуть обратно?слушала есть такой пункт 14.15 в котором говориться о том,ч...
Отдавал часы в ремонт 9 марта поменять стекло, часовщик две недели ставил его, и все это время кормил завтраками и уверял что они вообще теперь на ремонте так как когда ставил стекло они перестали ходить, я спросил зачем он их вообще рем...
Законно ли снижение гарантийного срока магазином на фотоаппарат до двух недель ?
Здравствуйте! могу ли я вернуть мобильный телефон по чеку, по которому не прошло еще двух недель с момента покупки? брака нет ,просто не устраивает. покупала в "белый ветер цифровой". хочу телефон получше посмотреть.
Купил телефон, двух недель не прошло, заметил брак. потерял чек и гарантийный талон. в связном сказали, что нужно сдавать на экспертизу, чтобы выявить дефект. только после этого я и смогу сделать обмен (что я отел сразу сделать). но без ...
Неделю назад взял телевизор в кредит, вот сейчас хочу вернуть (проблемы на работе начались, боюсь не выплатить).
как это можно сделать и можно ли вообще? в магазине говорят, т. к. он распечатан и собран-вернуть нельзя. есть лазейки какие?
Добрый день. купила 3 ноября 2014 года телевизор самсунг в магазине медиа маркт, покупался в подарок для родителей, но им он оказался непонятным в обращении. приехали сегодня, 7 ноября сдавать телевизор, в полной комплектации, упаковке, ...