Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Обязан ли сотрудник фирмы, общаясь с клиентом по телефону, сказать свою фамилию по первому требованию?

Москва358 просмотров1 ответ

Обязан ли сотрудник фирмы, общаясь с клиентом по телефону, сказать свою фамилию по первому требованию? на свою голову связались с отвратительной фирмой, которые могут только обещать, а делать ничего не делают. два раза нас опракиловали, мы их ждали, а они не приехали. фирма морит тараканов. потребовали фамилию, потому что девушка очень много обещает уже в третий раз, он сказала,ч то не обязана нам ничего говорить, мы начали возникать, она положила трубку.

Ответы сообщества 1

Ответить
Эдуард Викторович ПономаревУчастник сообщества

Не представляются только оперативники. Некоторые. Нормальный сотрудник и без всякого требования обязан представиться клиенту. Это основы ведения деловых переговоров, этому учат при трудоустройстве. Что, других фирм найти никак нельзя? Обратились бы давно уже в какую-нибудь.

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить