ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей
Нарушены ли права потребителя в продуктовом магазине?
Нарушены ли права потребителя в продуктовом магазине? в каталоге продуктового магазина указаны продуктовые товары, среди которых есть такие товары, которых нет в продаже. на вопрос, а почему данных товаров нет в продаже, мне сообщили, что вероятно ещё не завезли. я потратил время на проезд до магазина за продуктами, которых нет в продаже, почему они тогда есть в каталоге мне не объяснили. внизу каталога сделана приписка, что товары продаются, если они есть в магазине, так зачем их тогда там публиковать в каталоге и вводить потребителей в заблуждение, рассудите нас? можно же их не публиковать или делать ссылку на товар в каталоге, что в настоящее время данный продукт питания в реализации отсутствует. пытаются заманить потребителей печатая в каталогах продукты, которые даже не собираются продавать.
Ответы сообщества 1
Ответить
Подобные каталоги не являются публичной офертой, а следовательно, условия могут быть изменены в ту или иную сторону (наличие товара, текущая цена) под влиянием обстоятельств. при планировании выезда в конкретную торговую точку - необходимо предварительно созвониться с ней или связаться по интернету. ответ сотрудника торговой точки должен соответствовать текущему состоянию / наличию товара. вот ответ сотрудника - уже не может быть обманом, иначе это наказуемо
Можете помочь с ответом?
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.