Обязаны ли мне вернуть деньги? подскажите пожалуйста, заказывала фотообои по своим размерам,мой размер по высоте был на 30 см. больше чем в каталоге. продавец созвонился с фирмой которая их производит и заверил меня что качество не постр...
Как правильно и грамотно составить текст претензионного письма автодилеру о невыполнении условий пред. договора? Мне необходимо составить претензию директору диллерского центра о невыполнении сроков поставки автомобиля, как правильно сос...
Отменен спектакль в театре. Можно ли писать претензию на основании Закона О защите прав потребителей ?
Как правильно составить претензию по возврату или обмену телефона, так как он глючит после ремонта?
А является ли айфон апл 4с технически сложным товаром не подлежащим возврату согласно закона о защите прав потребителей
Можно ли договор об оказании услуг (риелтора) отнести к Закону О защите прав потребителей?Если нет, то на что сослаться?
Хочу вернуть товар, что делать? Купила газовую колонку, но она не подходит по размерам. Этот товар входит в перечень товаров не подлежащих обмену (возврату). Напишу претензию (заявление), но в этой ситуации я понимаю закон не на моей сто...
На какие пункты закона о защите прав потребителей можно сослаться, что бы ... ... что бы отказаться от гарантийного ремонта. например если купил ноутбук и в течение гарантийного срока у него сломался один динамик (гарантийный срок еще не...
Помогите грамотно составить претензию к перевозчику в связи с повреждением багажа.
Как грамотно составить претензию по поводу установки дверей? Интересует следующий вопрос. Как грамотно составить претензию на индивидуального предпринимателя, работники которого не качественно установили двери Беседа непосредственно с ИП...
Как грамотно составить претензию и на какой пункт о защите прав потребителей сослаться подскажите пожалуйста, заказывала фотоообои по своим размерам,мой размер по высоте был на 30 см. больше чем в каталоге. продавец созвонился с фирмой к...
Как правильно и грамотно составить претензию? обнаружился дефект в телефоне, телефон на гарантии, сходил в магазин, сказали будет оформлять заявление на ремонт в течении 45 дней который, от ремонта я отказался, так как мне ремонтированны...
Бюджетная организация купила газовый котел в автономную газовую котельную установку на своей территории. по окончании гарантийного срока на данный котел (гарантия просрочена на 1 год, а весь срок гарантии составил более 2-х лет), специал...
Как грамотно составить претензию к оконной фирме? 1. в договоре дата установки окон и лоджии 7.11.13, выявили при установке косяки, ошибки замера - устно переговорили, претензии приняли чтобы устранять недостатки мастера должны были прид...
Помогите грамотно написать претензию ситуация такая: заказали кресло-кровать. заплатили предоплату. в договоре указан срок доставки до 25 ноября. там есть пояснение что продавцу не начисляется никаких санкций, если он за 10 дней до истеч...
Заказали 2 товара в магазине, привезли 1, на что сослаться при предъявлении претензий В магазине Эльдорадо мы заказали 2 товара: Телевизор и спутниковую антенну. Телевизор не доставили из-за того, что вчера оставался только на витрине и ...
Как грамотно написать претензию к интернет магазину, за несоблюдение сроков как грамотно написать претензию к интернет магазину, за несоблюдение сроков. заказал комплект сцепления для своего авто, оставил предоплату. менеджер пообещал к ...
Надо грамотно составить претензию в жру.как ? не знаю напишите пожалуйста. с прошлого года все хожу в жру с жалобой что в зале не греют совсем батареи. живу я на 4 этаже.слесарь приходит говорит что все сделал что надо , а в зале также х...
Якобы удержал за доставку.
но доставка была бесплатной!
посмотрела на пункте самовывоза, не понравилось, отказалось.
вы будете смеяться - это вайлдберрис, первый случай с ними у меня такой.
но пишут - удержали за доставку!
после этого от...
Покупателем был приобретен планшетный компьютер на android-е стоимостью 6 тыс. руб., также покупателю были оказаны услуги по настройке этого планшета на сумму 350 руб.
в ходе эксплуатации в планшете был обнаружен существенный недостаток ...
Купила смартфон и там оказалось намного меньше памяти, чем было заявлено в характеристиках. 8gb написано, а на деле свободно 397 mb,как грамотно написать в претензии? в процессе эксплуатации товара мной были выявлены следующие дефекты:....
Плиту купила 2 года назад, в течение гарантийного срока написала претензию с требованием вернуть деньги, получила ответ, что это тех. сложный товар. я и подумать не могла, что это так. короче в период гарантийного срока ремонта не просил...
Купил камеру видеонаблюдения за 25 т. р. гарантия 12 месяцев. на 8 месяц выявился дефект. отнёс в магазин, приняли выдали мне акт приёмки. через месяц приходит, с пометкой неисправности не выявлено. работник магазина не указал, что дефек...
Хочется решить вопрос мирным путем с провайдером, минуя всякие суды и рпн.
опишу кратко пару проблем.
проблема №1. все наверное знают о блокировках сайтов по решению суда. так вот, перехожу на заблокированный сайт (только я не понимаю, ...
Ситуация такая: купили в магазине игровую консоль, через 3 недели отдали в ремонт (по гарантии естественно) и попросили подмены на время ремонта, по закону на это 3 дня. прошла неделя, по закону я имею право за "простой" потребовать 1% о...
Купили в магазине технику, а в коробку положили бу. как грамотно сделать возврат? всем привет. у меня друг купил в эльдорадо игровую приставку сони плейстейшн за 17000 руб. вроде бы смотрели что новая , но не проверяли. пока кредит оформ...
Помогите правильно оформить претензию к магазину. они отказываются ремонтировать, возвращать деньги, обменивать товар. был куплен в кредит усилитель в машину. при подключении выяснилось, что он не исправен. унесли в магазин и сдали в рем...
Срочно нужен образец претензии по договору поставки товара по не оплате товара в указанный срок От поставщика к покупателю
Купили в мае кофемашину, в сентябре она заглючила, отдали в магазин в ремонт сервисцентр, через неделю вернули, сказали, была произведена чистка клапана (никаких документов при этом не дали) , принесли домой, в течении недели глюк повто...
В связи с гололедом, человек поскользнулся при выходе из магазина и выбил плечо. весьма болезненно и гипс на 3 месяца, далее по ситуации. в наличии чек о покупке товара, документы из травмпункта, фото не убранной территории. как грамотно...
