Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Купил фальшивый виски три дня назад. подделка, сегодня узнал( чек выбросил. доказать уже не возможно ничего?

Москва67 просмотров1 ответ

Купил фальшивый виски три дня назад. подделка, сегодня узнал( чек выбросил. доказать уже не возможно ничего? всегда чеки берёг а тут ...уборка. для создания ажиотажа там не дорогое пиво. новый "магазин" рядом. открыл и понюхал,не пил..крашеная водка.. может у них закупить и сдать на экспертизу? для закрытия сего предприятия.

Ответы сообщества 1

Ответить
Роман Альбертович ЛепехинУчастник сообщества

Cмело настаивайте на возврате денег за некачественный товар, ссылаясь на п. 5 ст. 18 закона «о защите прав потребителей». согласно этому пункту отсутствие чека у покупателя не освобождает продавца от ответственности за недостатки товара. при необходимости приобретение товара может быть подтверждено любыми иными доказательствами, в частности: свидетельскими показаниями лиц, присутствовавших при покупке (друзья, супруг и т. д.). нередко магазины требуют двоих свидетелей, однако имейте в виду, что в законодательстве их количество не оговаривается, так что возможен и один свидетель; данными на этикетке, ярлыке, в гарантийном талоне, сервисной книжке и любой другой сопроводительной документации к покупке; фирменной упаковкой продавца. внимание: если к моменту вашего обращения к продавцу товар подорожал, то вам должны выплатить новую, увеличенную цену. если та же вещь продается уже по сниженной цене (скажем, со скидками), то продавец обязан вернуть более высокую стоимость, по которой вы приобретали. если чека не сохранилось, то такая сумма определяется по документации торговой точки на основании указанной вами даты покупки. правила расчетов с покупателем при изменении цены товара (снижении или подорожании) установлены в ст. 24 закона «о защите прав потребителей».

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить