Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Как разобраться с интернетом?

Москва66 просмотров1 ответ

Как разобраться с интернетом? такое дело. ..ясен подключал интернет в октябре, меня дома не было, жена все подписала за меня. я выбрал тариф за 490р. ей короче мастер сказал дак вот давайте я вам в договоре укажу что у вас интернет+ кабельное. так типа скидка, а кабель подведу только на интернет, ну она и согласилась. первые 2 месяца все нормально было, а потом стали приходить счета на 800р. стали вычитать за кабельное, которого у меня нет. им звонил, они говорят договор подписывали? ну и все. ..уже меня сейчас там это в долге. скажите я как-то могу добиться того чтобы мне пересчет сделали? ведь подвода на кабельное у меня нет! !:(

Ответы сообщества 1

Ответить
Юрий Игоревич НазаровУчастник сообщества

Прежде, чем подключать, надо было выяснить в офисе, за что взимается плата. у вас, видимо, интернет "билайн". так вот, вы выбрали тариф интернет + кабельное. по этому тарифу акция для привлечения клиентов: первые 4 месяца вы платите только за интернет, а за кабельное не платите. затем вам автоматически подключают оплату за кабельное. если вам оно не нужно, то нужно переходить на другой тариф, т.к. именно этот тариф - это обязательно интернет + кабельное.

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить