Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное
Защита прав потребителей

Купил мотоцикл, через 4 дня полетела коробка, в сервисе сказали - их вина/ имею ли право поменять его или вернуть деньги

Москва · 08.05.2013 · 88 просмотров

Купил мотоцикл, через 4 дня полетела коробка, в сервисе сказали - их вина/ имею ли право поменять его или вернуть деньги купил мотоцикл, через 4 дня полетела коробка, в сервисе сказали - их вина/ имею ли право поменять его или вернуть деньги.?прошло уже 2 недели, ждут запчасть, сегодня пришел в магазин с просьбой поменять мот или вернуть деньги- отказали в написании заявления, ссылаясь на то что этот вид товара не подлежит обмену или возврату. по договору купли продажи срок ремонта максимум 45 дней, в магазине на это сказали, что если запчасти не будет, то придется подождать до 2.5 месяцев - они что сами законы устанавливают на сколько знаю после 45 дней начисляются пени в размере 1% в день от суммы товара. а то что у них нет запчастей- не дает право им продлевать срок ремонта?( купил 20,04, сломался 25.04, на дону момент в сервисе 07,05, пробег 100км) до 300 км по договору купли продажи гарантия действует даже на расходники подверженные естественному износу и разрушению при нормальной эксплуатации: шины свечи, фильтры, тормоз колодки..диски.., ремни, ролики, лампы , звездочки, прокладки и т.п. подскажите, кто компетентен в данном вопросе. сц - от магазина, они же не в магазине коробку разбирать будут. после разборки, дали заключение, что вина их, вопрос в том: могу ли вернуть товар? или обменять?

Ответы сообщества 1

Дмитрий Олегович Павленко08.05.2013

Да, максимальный срок устранения недостатка по гарантии - календарных 45 дней. но это если вы от магазина требовали устранить недостаток. т.к. сц не ответственен за недостатки товара.

Ваш ответ

Войдите, чтобы ответить.