Отказались вернуть деньги за дет. велосипед, который не использовался, что делать?

Купили велосипед через инт.маг. http:mama-online.spb.ru жена приняла товар,поставив свою подпись.вечером,выяснилось, что колёса не резиновые, как было указано на сайте, а пластмассовые.на другой день я отвёз товар в магазин,у меня его приняли, и сказали свяжутся через 10раб.дней. в заявлении я указал, что товар не соответствует описанию на сайте. на 11-ый раб.день, получил отказ по эл.почте. они ссылаются на следующее:"в соотв.со ст.25 фз "о защите прав потр.":замене/возврату подлежат только те товары надл.кач.,которые не входят в "перечень непрод-ных тов.надл.кач.,не подлежащих возврату или обмену на аналог.товар др.разм., формы,габарита, фасона,расцветки,или комплектации..от19.01.98".пункт10 не подлежат возврату автомоб.,мотовелотовары..а согласно сертифик.товара,он явл.мото-вело-товаром