Купила жакет, оказался мне мал. Имею право обменять или деньги обратно забрать? Поспешила купить вещь перед закрытием магазина, дома примерила как следует, оказался не по мне. На следующий день принесла в магазин в целости и сохранности,...
Закон о защите прав потребителей делали ремонт в квартире. через месяц на напольную плитку уронили шкаф и несколько плиток отошли от пола. могу ли я предъявить претензию строительной фирме, не говоря что уронили шкаф. как они могут прове...
В интернет-магазине куплен товар, пришел с товарным чеком на меньшую сумму. могу ли я вернуть разницу по закону? деньги перечислялись через банк. будет выписка если нужно. какой закон, статья, на что ссылаться. спасибо в товарном чеке не...
Купили фотоаппарат,16 мп,а фото хуже,чем на старом,в 4 мп.в течение 14 дней магазин принимает товар обратно,но только с условиеи обмена на другой товар,а не с возвратом денег.хотелось бы узнать,по закону ли это?
Предприниматель Бульба обязался Струкову выложить своей плиткой ванную комнату. Работа была выполнена в срок. Через три дня несколько плиток отвалились от стен ванной комнаты, упали на кафельный пол и разбились. Одна плитка упала ребром ...
За случайно испорченный товар надо ли нам платить? Сегодня я и моя дочь (6 лет) пошли в магазин. Дочка потянулась за понравившейся пластмассовой короной и случайно уронила светящуюся елку, которая стоит 100 рублей. К нам сразу подбежала ...
Могу ли я вернуть исправный товар с чеком в магазин в течении 2 недель, если я испортил упаковку? Купил оперативную память на днях, но она не подошла, так как материнская плата оказалась довольно старой. Упаковка от памяти была испорчена...
Купили в магазине в кредит холодильник и телефон. телефон спустя месяц сломался. отнесли в магазин. после экспертизы нам сказали что можем выбрать любой товар взамен. но мы хотели бы забрать деньги! так как присмотрели телефон в другом м...
Можно ли вернуть товар обратно в магазин с товарным чеком.21 день еще не прошел ? Относится ли комплект проводки на газель к перечню товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену?
Купили слинг в комиссионном магазине, придя домой примерили с ребенком не подошел. А магазин обратно не принимает
Об исчислении сроков в сфере защиты прав потребителей Я обратился к продавцу с претензией к качеству товара 24 июля. Принять товар отказались на основании отсутствия гарантийного талона (товарный и кассовый чеки были). Принять письменную...
Хозяин магазина отказывается принять товар обратно(типа Б.У)с момента покупки прошла 1 неделя.Как поступить?
Возврат товара не собственником возможен? В магазин принесли изделие с требованием возврата денег. По товарному чеку собственником является другой человек. Тот, кто принес вещь, утверждает, что эту куртку ему купили. И заявляет, что по к...
Обязан ли магазин принять обратно соковыжималки вернуть деньги, если она не подошла мне.?спас купила в магазине соковыжималку 4 дня назад.она мне не подошла. обязан ли магазин принять её обратно и вернуть деньги?спасибо!
Купили велосипед, кто должен заполнять гарантийный талон магазин который продал, или же поставщик? и где это прописано? когда покупали велосипед в другом месте нам все написали в гарантийном талоне, а в этот раз ответили что "мы незаполн...
Поясните по ситуации купил 18.09.2011 года, ботинки в цуме, надел на работу ходил в них 1 день. после чего на пятке - вылезла какая-то белая штучка - типа пластмассы. привез обратно в магазин центро, в обмене отказали - сказали что обувь...
Можно ли обменять? такая ситуация: купил нетбук за 10.5т.р в магазине, пошел покупать мышку к нему, а там (в другом магазине) этот же ноют по акции за 9т.р. решили обменять, пришли в 1 магазин, а там нам отказались принять его тк нет деф...
Купила дневные ходовые огни.Один из них не горит.Чек в магазине нам не выдали.Можно ли вернуть товар обратно в магазин?
Возврат товара надлежащего качества (какая статья закона)? купили мини рации, дома оказалось что они нам не подходят по характеристикам (на коробке не указаны все х-ки товара), обратившись в магазин продавец сказал что товар принимать и ...
Купили в Эльдорадо (в кредит) DVD, но он нам не подходит.Товар рабочий без претензий. Можем ли мы поменять этот товар?
Является ли безвозмездная передача передача товара с оплатой только за доставку, скрытой продажей или перепродажей поясню. например в моем интернет магазине есть список товаров, но я указываю что цены на них это цены за доставку, и в тов...
Имею ли право забрать деньги? здравствуйте! я купила мультиварку в магазине и она у меня по истечении 14 дней сломалась. тогда нам сказали, что её отправят в ремонт и в течении 45 дней перезвонят. когда нам позвонили, то сказали, что тов...
Купили мультиварку,но она нам не подошла по причине низкой мощности, отзывов и тд..короче не понравилась повезли в магазин обратно (эльдорадо)при чем я ей не пользовалась.она в идеальном состоянии.забрать обратно продавцы отказываются.ти...
Возврат детского велосипеда возможен? здравствуйте! вчера купили детский велосипед (разобранный в коробке). сегодня собрал, посадил в него дочь, ей не понравилось. решили сдать обратно. позвонил в тот детский магазин спросил как возвраща...
Имеет ли товарный чек такую же значимость как кассовый? Хочу возвратить деньги за купленный товар но вот потерял кассовый чек, но товарный остался, имеет ли он такую же юридическую силу и возвратят мне деньги только с товарным чеком?
Подскажите...приобретенная игровая приставка благополучно накрылась в течении 2 месяцев...при обращении в магазин и серв подскажите...приобретенная игровая приставка(yinlips ydpg 86 a )благополучно накрылась в течении 2 месяцев...при обр...
Весенние сапоги купленные зимой. как вернуть или обменять? 04 декабря 2010 года купила осенние сапоги. начала их носить только неделю назад. вчера заметила, что на правом сапоге с внутренней стороны (в районе большого пальца) кожа сапога...
Могу ли я вернуть товар через 3 дня после покупки если он не подошел купил оперативную память для компа но она мне не подошла хочу вернуть ее обратно в магазин и забрать деньги можно ли так?
Пробили лишный товар в чеке. На сумму 1500р, я вначале не заметил так как покупал на большую сумму, заметил только по приезду домой, могу ли я с чеком вернуть деньги за пробитый лишний товар!? Всем спс, съездил в магазин деньги вернули.
Как узнать срок гарантии. В товарном и кассовом чеке на планшет продавцы не указали период гарантии. Как его определить?
