Задать вопрос
ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей
При заказе товаров через интернет, если они придут разбитыми ( допустим), то как нужно поступить?
ЭП
Отказаться от получения заказа.
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.
Как перестраховаться при заказе в интернет магазине?
Что нужно знать при покупке фейерверков (либо при заказе через интернет)
Можно ли оставлять личные данные при заказе товара через интернет?
Заказ товара из Китая При заказе мобильного телефона из Китая, посредством интернет магазина, нужно ли будет мне при получении заказа уплатить налог? А то на сайте интернет магазина ответа на этот вопрос не нашел. Проживаю в России
Если наложенным платежом прислали не то что было в заказе ( кидалово ) то можно ли не расплачиваться ? допустим прислали заместо мобильного телефона пачку сигарет ... как поступать в таких случаях ?.. на почте отошлют обратно ?..
Заказали в интернет-магазине радар-детектор. когда дома распаковали, оказался он очень внушаемых размеров когда дома распаковали, оказался он очень внушаемых размеров (при заказе на это не обратили внимание). можно ли как-то вернуть товар?
Заказ через интернет-магазин. уважаемые знатоки, подскажите пожалуйста, что я могу потребовать в качестве моральной компенсации за 19 дневную задержку в отправке моего заказа, (то у них нет товара, указанного в заказе, то машина не пришл...
Можно ли вернуть деньги ,перечисленные на карту сбербанка? хочу сделать заказ через инет. сумма большая. просят 100% предоплаты. если продавец пропадет ) смогу ли я вернуть деньги?или как в таких случаях при заказе можно обезопасить себя?
При заказе товаров из китая забыла указать фамилию. на почте отказываются выдавать посылку. что делать там куча всего идет и все без фамилии.
При покупке товаров из белоруссии через интернет магазин просят для начала составить договор! это нормальная практика?
К знатокам закона о защите прав потребителей здравствуйте! попала в следующую ситуацию: при заказе в интернет магазине книги, меня не предупредили. что ее нет в наличии, мы формили заказ, я оплатила счет и только через несколько дней м...
Подскажите нужно ли повторно собирать и какие документы собирать при повторном заказе загранпаспорта(прошлый загран истек?
Подскажите как поступить 2 недели назад я заказала мебель. вчера мне её привезли. во первых привезли частично, оказалось что одну кровать продавец просто забыла заказать, угловой шкаф вообще оказался секцией от прихожки, хотя я при покуп...
Что произойдет,допустим, с Японией,если там ,как и у нас ,к власти придут клептоманы и будут плодить себе подобных.
Кто покупал в интернет магазине digital china ? не могу узнать о заказе? как быть? куда обращаться? закон о защите потребителей интернет покупки
Как поступить правильно с интернет магазином? Заказал с девушкой в интернет магазине две ламинированные межкомнатные двери где то месяц тому назад, вот решили сегодня установить двери пришел мастер а двери говорит не подходит в проем то...
Как правильно поступить с интернет магазином? заказал с девушкой в интернет магазине две ламинированные межкомнатные двери где то месяц тому назад, вот решили сегодня установить двери пришел мастер а двери говорит не подходит в проем то ...
Как верно и правильно поступить с интернет-магазином? фото заказал с девушкой в интернет магазине две ламинированные межкомнатные двери где то месяц тому назад, вот решили сегодня установить двери пришел мастер а двери говорит не подходи...
Судебные приставы... Такая ситуация : я прописан и проживаю в квартире у бабушки без права собственности.. занимаю одну комнату... в ней всё моё имущество если придут приставы что они могут забрать с квартиры если остальное не моё? И мог...
Могу ли я перепродавать товары другой фирмы в своем интернет магазине? Т.е. у меня в интернет магазине будет ассортимент другой фирмы, но только с небольшой наценкой. Естественно при заказе я буду просто ехать в ту организацию покупать н...
Заказал товар. помогите! помогите пожалуйста. недели 3 назад заказал посылочку из китая, вот где-то через недели 2 придет. только вот незадача, фамилию при заказе указал чужую, что делать? и будут ли проблемы на почте?
Вопрос к юристам и людям, обманутым интернет-магазинами ( см.внутри)! со мной произошла следующая ситуация: заказала в интернет-магазине ботинки. требовалась 100% предоплата. мне прислали реквизиты, оплатила через терминал,менеджер по те...
При заказе через интернет прихожей была указана левая комплектация (левый угол). при доставке обнаружилось что привезли правый угол.написала заявление на обмен.в течении какого срока должны обменять? в счете присланном на электронный адр...
Уважаемые юристы подскажите, как грамотно себя вести в следующей ситуации с интернет магазином. сделала заказ, в заказе была предоставлена скидка, как вип клиенту (письмо с предложением воспользоваться этой скидкой пришло на емейл оно со...
Как вернуть взнос?+ При заказе автомобиля(очередность) составляется предварительный договор и вносится взнос 20000р,при отказе от покупки можно ли вернуть взнос? В договоре написано - 1что расторгнуть его можно по обоюдному согласию 2 ес...
Возврат аккумулятора кпк в магазин мне продали аккумулятор для кпк похожей маркировка хотя я через интернет заказывал другую модель обменяет ли мне магазин или вернет деньги за аккумулятор?. при том что была вскрыта упаковка чек есть нак...
Если полиция знает номер тел. подозреваемого и его адрес, то они позвонят или домой придут?
Какой КБК указать при заказе выписки из ЮГРЮЛ из налоговой?
Обмен товара или возврат денег здравствуйте! дело вот в чём... купил дополнения для игры, точнее коробку с ключом, который нужно активировать через интернет, чтобы скачать дополнительный контент игры. пришёл домой, ввёл ключ программа на...
Возврат или обмен здравствуйте! дело вот в чём... купил дополнения для игры, точнее коробку с ключом, который нужно активировать через интернет, чтобы скачать дополнительный контент игры. пришёл домой, ввёл ключ программа написала ошибку...