Как вернуть запчасть в магазин?
Москва · 27.08.2013 · 422 просмотров
Как вернуть запчасть в магазин? заказал запчасть в магазине (головка блока цилиндров 16кл не в сборе). запчасть забрал, отдал своему знакомому мастеру на установку. через день мастер звонит мне, говорит что запчасть нельзя установить так как на ней нет отверстия под датчик температуры ож, 1 распредвал не вращается. запчасть не устанавливалась, т.е сохраняется товарный вид. отнес запчасть в магазин, сказали что деньги пока вернуть не могут, так как им нужно связаться с поставщиком, советовали ждать от них информацию. обоснован ли их отказ на возврат мне денег? когда можно будет писать претензию? какие документы прилагать к претензии?
Ответы сообщества 1
ГК
У магазина есть 10 дней на возврат денег. так что отказ обоснован. претензию вы уже должны были написать.
Похожие вопросы
Возврат запчасти в магазин
Возврат запчасти в магазин могу ли я вернуть в магазин запчасть через 3 дня так как она мне не пригодилась при ремонте с учетом что сохранена упаковка, товарный вид, чек и т.п. и какие могут быть причины для отказа? запчасть не под заказ.
Заказал запчасть,а она не подошла.что делать?
Заказал запчасть,а она не подошла.что делать?
О возврате товара
О возврате товара Подскажите если кто знает! Я заказал в интернет магазине Exist запчасть но она мне не понадобилась для ремонта . Могу ли я вернуть ее обратно в магазин или нет! Если нет то объясните почему?
Здравствуйте, подскажите мне пожалуйста как мне вернуть деньги за бракованную запчасть. Заказали в магазине запчасть(нас
Здравствуйте, подскажите мне пожалуйста как мне вернуть деньги за бракованную запчасть. Заказали в магазине запчасть(нас
Посоветуйте, кто сталкивался, как вернуть товар (электронная запчасть) в интернет магазин
Посоветуйте, кто сталкивался, как вернуть товар (электронная запчасть) в интернет магазин При выборе из каталога ошиблись с кодом
Возврат товара надлежащего качества через месяц
Возврат товара надлежащего качества через месяц подскажите пжлста. заказал запчасть в автомагазине exist.ru (вроде как дистанционная торговля). у них в договоре купли-продажи говорится, что товар можно возвратить\обменять в течение 21 дн...
Купил запчасть она не подошла могу ли я вернуть деньги
Купил запчасть она не подошла могу ли я вернуть деньги
Хочу вернуть/обменять запчасть, а магазин отказывает.
Хочу вернуть/обменять запчасть, а магазин отказывает. заказал в магазине запчасть. при заказе сообщил продавцу полное название детали. продавец порылся в своём компьютере и напечатал бумагу. как та бумажка называлась не помню, а при полу...
Здравствуйте! заказал в магазине запчасть для авто. привезли,но оказалось,что запчасть заказал не ту. ошибка моя .была в
Здравствуйте! заказал в магазине запчасть для авто. привезли,но оказалось,что запчасть заказал не ту. ошибка моя .была в здравствуйте! заказал в магазине запчасть для авто. привезли,но оказалось,что запчасть заказал не ту. ошибка моя .бы...
Возможно-ли вернуть запчасть надлежащего качества не номерную заказанную в магазине по каталогу на легковой автомобиль.
Возможно-ли вернуть запчасть надлежащего качества не номерную заказанную в магазине по каталогу на легковой автомобиль.
Сколько могут динамить по заказу на запчасти?
Сколько могут динамить по заказу на запчасти? Заказал в магазине запчасть. Сказали, что придет через 2 недели. Прошло уже 3 недели - все кормят завтраками. Что я могу сделать? Можно ли вернуть деньги по закону? Просто в договоре написано...
Ззпп, запчасть
Ззпп, запчасть купил в спортмастере подножку для велосипеда, разрезал и снял упаковку(картонный ярлык), разорвал запечатанный пакетик с болтами, прицепил подножку... оказалось, что не подходит к моему велосипеду. могу ли я вернуть ее в м...
Ситуация в следующем
Ситуация в следующем появились неполадки в авто .начал троить двигатель.приехал в сервис.мне сделали диагностику двигателя,сказали что двигатель в порядки,что надо ремонтировать тнвд ,заменить там плунжер, запчасть дорогая и редкая в про...
Можно ли вернуть авто-запчасть купленую дистанционным способом, оприаясь на статью 26.1 закона рф
Здравствуйте, купил авто-запчасть дистанционным способом через интернет каталог, можно ли вернуть авто-запчасть купленую дистанционным способом, оприаясь на статью 26.1 закона рф " о защите прав потребителей". просто при обращении в мага...
Помогите разобраться ....вопрос про возврат купленного товара?
Помогите разобраться ....вопрос про возврат купленного товара? Купила запчасть для авто, отнесла её в сервис, её там установили на моё авто, в результате чего выяснилось что запчасть бракованная( руль вообще не крутиться) сервис сказал ч...
1магазин продал запчасть новую которая не подходит к авто...
1магазин продал запчасть новую которая не подходит к авто... магазин продал новую запчасть, при попытке замены запчасти она не подошла за проделанную работу (сборку\разборку) сервис взял 1000руб. есть документ. магазин отказывается возме...
Дал задаток за запчасть под заказ . получил расписку с штампом продавца. Теперь хочу вернуть задаток. законно ли это?
Дал задаток за запчасть под заказ . получил расписку с штампом продавца. Теперь хочу вернуть задаток. законно ли это?
Купил запчасть для авто цена 5 тыс. р, могу ли я вернуть ее обратно в магазин и забрать деньги, если она не подошла?
Купил запчасть для авто цена 5 тыс. р, могу ли я вернуть ее обратно в магазин и забрать деньги, если она не подошла? Именно вернуть деньги, товар не менять на другой все упаковка на руках, чек есть, прошло 2 дня после покупки, товар не и...
Хочу купить себе запчасть для компьютера: материнскую плату.
Хочу купить себе запчасть для компьютера: материнскую плату. могу ли я её вернуть в магазин в течении 14 дней, как например джинсы? дело в том, что у меня не включается компьютер и проблема либо в материнской плате, либо в чём-то другом....
Можно ли вернуть в авто магазин запчасть без товарного чека(нам его не дали) прошло около2недель и потребовать вернуть
Можно ли вернуть в авто магазин запчасть без товарного чека(нам его не дали) прошло около2недель и потребовать вернуть деньги, купили деталь для машины шестеренку на 3 передачу после того как перебрали кпп в автосалоне появился непонятны...
Заказал запчасть, не денег не запчастей. помогите советом?
Заказал запчасть, не денег не запчастей. помогите советом? заказал запчасть в магазине автозапчастей, прошёл месяц, не запчастей не чего, денег возвращать не хотят, тыкают на договор, якобы я отказался от детали (в договоре указано, что ...
В праве ли отказывают в возврате денежныж средств
Добрый вечер! подскажите, в праве ли мне отказывают в возврате денежных средств(обмене). я заказала по телефону автозапчасть (по вину) в этом магазине постоянный клиент! запчасть пришла, я её приехала забрала,начали менять запчасть и обн...
Потребительские права
Потребительские права подскажите пожалуйста, магазин занимается продажей контрактных запчастей б/у из японии. а гарантию на исправность их товаров дают только если установка происходит в их сервисе. это законно и есть ли шанс вернуть зап...
Возврат товара
Возврат товара Две стороны ООО, мы купили запчасть но она работает с неисправностью, хотим возвратить, но поставщик говорит что товарный вид утерян и они его будут восстанавливать за наш счет, это правильно?
Я купил запчасть к автомобилю есть кассовый и товарный чек, условия гарантии ни где не оговаривались т.е. гарантийного++
Я купил запчасть к автомобилю есть кассовый и товарный чек, условия гарантии ни где не оговаривались т.е. гарантийного++ Талона нет. В течение какого срока я имею право потребовать от продавца замены либо гарантийного ремонта вышедшей из...
Могу ли я вернуть товар и забрать деньги за купленную мною запчасть на авто?
Могу ли я вернуть товар и забрать деньги за купленную мною запчасть на авто? Купил запчать....В итоге она не подошла к моему авто (Не та модель). Деталь не испачкали, не устанавливали. Товарный вид не потерян. Чек товарный есть. Вобщем п...
Купил запчасть б\у на разборке для авто, а она оказалась не рабочей
Купил запчасть б\у на разборке для авто, а она оказалась не рабочей Что делать, когда мне сказали что гарантия 1 день, возможно ее вернуть обратно? а прошло уже больше дней купил 29 ноября
Оплатили за запчасть, и теперь ни товара ни денег.
Оплатили за запчасть, и теперь ни товара ни денег. моя знакомая решила купить б/у запчасть на авто, но поскольку в ростове такой запчасти не нашла, пришлось заказывать на разборке в москвы. ей дали реквизиты фирмы куда отправить деньги, ...
ИП купил в ООО запчасть, оказалась бракованная. Договор поставки не заключался. Осования для возврата денег?
ИП купил в ООО запчасть, оказалась бракованная. Договор поставки не заключался. Осования для возврата денег? Если смотреть общее правило по ГК, то получается по главе 30 ГК, ст. 469,470, Но они четко не прописывают, что продавец обязан в...
Не хотят возвращать деньги за запчасть
Не хотят возвращать деньги за запчасть всем привет!ситуация такая: купил запчасть в инет-магазине. 23 октября мне её выдали. сегодня хочу вернуть тк дали не то что я просил, хзотя менеджер убеждал что это то что нужно. на машину она подх...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.