Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

В каком случае я могу вернуть товар в магазин?

Москва178 просмотров1 ответ

В каком случае я могу вернуть товар в магазин? купил недавно клавиатуру, клавиатура сложная - со встроенным тачпадом. дома включил - работает, но пользоваться очень неудобно, тачпад ужасный. в общем понял, что мне она не подходит. аккуратно убрал обратно в коробку и понес сдавать в магазин (через неделю после покупки). но обратно принять ее отказались, сославшись на то, что она была в использовании, а следовательно уже не в том виде как продавалась. хотя на ней никаких следов не видно. правомерны ли действия магазина?

Ответы сообщества 1

Ответить
Юрий Игоревич НазаровУчастник сообщества

Нет, но это скорее всего м-видео или эльдорадо. спорить бесполезно. пиши официально претензию и себе копию не забудь оставить. проконсультируйся в отделении роспотребнадзора. но скорее всего придётся мучиться или продать. они готовы потратить в 10 раз больше, чем пойти на уступку.

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить