Купили пылесос он сломался по заводской причине на 14 день вернули в магазин . Можно ли вернуть будет деньги. Можно ли вернуть будет деньги. спасибо! Но вот они кричат что обменивать не собираются и что он один раз был в использовании де...
Как вернуть платье в магазин без чека? Хочу вернуть выпускное платье обратно в магазин.Бирки сохранены и платье не ношеное,но продавцы не хотят его брать,ссылаясь на то,что на платье не фирменный шов и типа я его прошивала.Платье брала з...
Вернуть платье, когда ждать возврат денег? добрый день. вчера хотела вернуть платье (после покупки прошло 2-3дня), примерила дома, не понравилось... пришла в магазин, продавец, созвонившись с хозяйкой магазина, согласились забрать обратн...
Могу ли я вернуть товар в течении 14 дней? купил наушники. вроде все нормально, но собеседник слышит странные гудки от микрофона, которых не слышу я вот хочу пойти в магазин и вернуть товар. смогу ли я? вернут ли мне деньги? на товар дей...
Как вернуть деньги за товар оформленный в рассрочку в компании ростелеком было в рассрочку оформлено оборудование. через месяц оно перестало работать (гарантия 12 мес). при возврате товара было выяснено, что товар был технически неисправ...
Я являюсь ИП, заказала товар,но он пришел ненадлежащего качества, поставщик отказывается вернуть деньги, как быть?
Когда товар считается б\у? Касательно бытовой электротехники. интересует юридическое обоснование со ссылками. Я имел ввиду гарантированные законом 14 дней, в течении которых покупатель имеет право вернуть\обменять товар при условии , что...
Как вернуть деньги по гарантии После 45 дней гарантийного ремонта магазин отказывается возвращать деньги(претензия подана на 46 день и принята к рассмотрению),мотивируя это тем,что не были определены сроки ремонта и поэтому 45 дней для н...
Возврат товара надлежащего качества (какая статья закона)? купили мини рации, дома оказалось что они нам не подходят по характеристикам (на коробке не указаны все х-ки товара), обратившись в магазин продавец сказал что товар принимать и ...
Как вернуть деньги за неполученный товар? в инет магазине заказала товар,сам товар и его доставку оплатила заранее банковской картой. магазин товар отправил,но на почте его потеряли. в настоящее время,магазин отказывается проявлять иници...
Купили в магазине зап. часть для автомобиля. она не подошла. товар не обменивают и деньги не возвращают.
ИП. Вчера покупатель забыл у нас на прилавке приобретенный товар. Может ли он требовать его? А вдруг этот товар кто-то другой просто забрал\украл. Мы ведь не следим за покупателями.
Здравствуйте, 10 дней назад я продала зимний детский конверт через авито. перед покупкой покупатель осмотрел вещь и обнаружил на конверте еле заметные жёлтые пятна. я сказала, что не знаю откуда они появились, возможно что вещь долго леж...
Здравствуйте. возник спор.
у нас на районе человек продает вещи n.
во вторник я с кучей пакетов зашла к нему, оставила предоплату за товар n 50%, сказала, что зайду заберу завтра утром. никаких документов я не подписывала, договоренност...
Здравствуйте! в нашем магазине был продан товар (видеокамеры и регистратор) . через 7 дней покупатель вернул его, сославшись на ненадлежащее качество товара, написав претензию. мы приняли товар обратно и отправили на экспертизу производи...
Сделала предзаказ, внесла предоплату за покупку в магазин. так получилось, что пришлось отказаться от заказа. магазин отказался возвращать деньги полностью, только за минусом издержек. в праве ли они так делать? мы не заключали договор, ...
Ответ покупателю на претензию,мебель здравствуйте! сложилась такая ситуация,год назад у нас приобрели мебель,заказали по образцу,диван и кресло.через год пользования у покупателей на диване сместился наполнитель.гарантия 18 месяцев.к нам...
Ситуация в следующем.
работаю стажером 2 месяца, оформлена по ученическому договору.
вынесла девушке туфли, она их померила, сказала большие, пошла купила на кассе самоклеящиеся подпяточники и приклеила их. клеила в тот момент, когда я ...
Может ли магазин требовать с покупателя компенсации расходов на проведение экспертизы? Заявление о замене товара подавалось в порядке ст.25 ЗПП(товар надлежащего качества), однако продавец счел необходимым провести экспертизу на соответс...
Добрый день. я хочу начать перепродавать технику. покупать в обычном магазине как физическое лицо и продавать как ип. вопрос, будет ли на меня, кроме 2 недель по чеку, возлагаться еще и техническая гарантия на продаваемую технику? как ре...
Подскажите пожалуйста, а то очень часто возникают конфликты с покупателем. работаю на точке с товаром пляжного спроса-маски, круги, матрасы, плотики, нарукавники и т. д. иногда приносят спустя 3-4 часа, а то и через несколько дней с прет...
Ип приобрел у ип товар по товарному чеку. в период гарантии данный товар сломался, несколько раз чинился по гарантии. в настоящее время покупатель ип написал претензию о возврате товара, ссылаясь на зозпп. что можно сделать продавцу ип (...
В каком порядке юридическому лицу следует возвращать товар продавцу в случае, если товар не соответствует заявленным свойствам? допустим, электрический обогреватель не обогревает помещение. поскольку зозпп не относится к данному случаю (...
На какой закон нужно ссылаться продавцу (юр.лицу), если проданный им товар не оплачивается покупателем покупателем (тоже юр. лицом) при подаче иска в суд.
От ип поливанов а н закуплен, оплачен и отгружен товар радиаторы (20.11.14) в зао
"акватеп" по счету -договору. в счете договоре прописан пункт "
товар, оплаченный и отгруженный со склада, обмену и возврату не подлежит. "
наш заказчик к...
Есть ли смысл подавать в суд на продавца, который отказался возвращать деньги? невеста в одном свадебном салоне выбрала платье, вроде сначало понравилось, попросила отложить на неделю, там потребовали внести предоплату за то, чтобы отлож...
В интернет магазине был куплен товар. размер указал верно - пришел товар но пошив оказался не на меня. я просил заменить его на размер меньше но они отказались. сказали что заказывал то и получи . курс доллара вырос и перезаказа не будет...
Покупатель хочет поменять поношенный товар... ему отказывают, ссылаясь на 25 ст зпп... теперь покупатель стал требовать сертификат соответствия, что делать? чем регламентируется возможность отказать предъявить сертификат? товар: детская ...
Я приобретал наушники bluetooth около 5 дней назад, они в рабочем состоянии, чек все есть. и коробка тоже. но т. к я использовал наушники, у них чехол даже вроде нормально. правда может имеет некие царапины но это очень незаметно. они от...
Должна ли я обменивать батарейки? на батарейке "таблетке" ничего не написано, кроме как номера (2032, 2016 и пр. ) если покупатель придет со вскрытой упаковкой, утверждая что батарейка не работает, по закону прав потребителей я обязана в...