Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Купили ноут

Москва31 просмотров1 ответ

Купили ноут купили ноут а у него через неделю поломался сенсор(тачпад) принесли в магазин поменять его, а они сказа ждать 40 дней. как по закону - там вроде 14 и можно поменять товар? так?

Ответы сообщества 1

Ответить
Роман Альбертович ЛепехинУчастник сообщества

Магазин обязан поменять неисправный товар или вернуть деньги в течение 15 дней с момента покупки. статья 18. ... в отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. по истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев: обнаружение существенного недостатка товара; нарушение установленных настоящим законом сроков устранения недостатков товара; невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить