Скажите пож. могу ли я отказаться от товара

"гарантии" может не быть совсем, ее установление это право, а не обязанность. только от ее наличия или отсутствия не зависит право предъявлять требования по качеству товара. а вот если не было инструкции, то можете требовать возврата уплаченных денег по ч.1 ст.12 зозпп (почитайте). при этом б/у-юность товара особого значения не имеет.