Могу и я требовать от продавца сам-но забрать и доставить кресло для гарантийного ремонта и обратно? Закон о защите прав потребителей гласит (ниже). Доставка крупногабаритного товара и товара весом более пяти килограммов для ремонта, уц...
Подскажите что делать? здравствуйте, подскажите что делать. 02.07.12г купили холодильник, доставка была 3.07.12, гарантийный срок 1 год. по истечении полугода перестал морозить, внешних повреждений не было. 22 ноября 2012 был осуществлен...
Защита прав потребителя. такой вопрос про сложную технику, а именно ноутбук. основываясь на "статья 18. права потребителя при обнаружении в товаре недостатков" я имею такое же право на возврат денег как и на обмен товара? при предъявлени...
Помогите решить вопрос юридически правильно, о защите прав потребителя. Здравствуйте! 20 ноября 2011 года купил телефон Самсунг в Евросети, спустя примерно 70 дней, телефон не читает одну из 2 СИМ карт, сдал в ремонт по гарантии. Спустя ...
О правах потребителей! холодильник дважды ломался. что делать? около 2-х месяцев назад был приобретен холодильник. с момента покупки уже два раза ломался (перестает морозит морозильная камера, продукты начинают таять), ремонтники приходи...
Защита прав потребителей Здравствуйте, хотелось бы разобраться вот в какой ситуации: В магазине "Оптика" покупка контактных линз обусловливается посещением кабинета врача-офтальмолога в ЭТОМ ЖЕ МАГАЗИНЕ. Т.е. без обязательного визита к в...
Защита прав потребителя здравствуйте! подскажите, пожалуйста, какой ответственности может подвергаться магазин, если у них товар в зале стоит с ценником х, а пробивают они его на кассе по цене y. сегодня так купил вещь. сразу не обратил ...
Защита прав потребителей (покупка автомобиля) купил автомобиль. оформили договор купли-продажи. я знал что автомобиль не исправен в кое-чем. решил отремонтировать. завел её в автосервис. а там мне сказали что автомобиль требует капитальн...
Купил бракованный товар, что делать? купил наушники, взял чек и т.п. пришёл домой распаковал, а левый динамик работает ужасно, хрипит, с правым динамиком всё отлично. взял чек, упаковку, наушники и пошагал в магазин, положил товар на сто...
Защита прав потребителей! летом 2010 года был приобретен компьютер.в январе 2011 перестал работать дисковод. 14 февраля был сдан в магазин,в котором был куплен. продавец пояснил,что если в течение 45 рабочих дней поломка не будет устране...
Права потребителя купил блок питания для компьютера надлежащего качества,но он не подошёл к компьютеру и мой мастер купил мне другой,соответственно тот,который купил я,мне уже не нужно менять на какой-либо другой,мне просто надо сдать ег...
Подскажите куда жаловаться! 7 мая купила в салоне мтс телефон, на 2 день он стал потухать просто так, не звонить, и мне не могли дозвониться. на третий день я понесла его в салон где брала чтобы разобраться в ситуации, по дороге у него з...
Купили бракованную ванну... перед покупкой прочитали на одном из форумов,что акриловые ванны могут,мягко сказать - пахнуть....это ни есть хорошо...и такого лучше избегать....при покупке "обнюхали" всю ванну...не пахнет!...потом также пер...
Холодильник lg после трех лет службы сломался! можно ли добиться от продавца исправления недостатков или возврата денег? холодильник lg двухкамерный с функцией no frost был куплен в июне 2007 года. гарантия была установлена 3 года. в авг...
Покупка дачного участка. подскажите пожалуйста. покупаем не приватизированный дачный участок в содовом товариществе. как юридически правильно оформить сделку, чтобы быть уверенными и не лишиться этого участка.
Как понимать 7 пункт 18 статьи ЗоЗПП? 7. Доставка крупногабаритного товара и товара весом более пяти килограммов для ремонта, уценки, замены и (или) возврат их потребителю осуществляются силами и за счет продавца (изготовителя, уполномоч...
Новый холодильник не морозит...В сервис-центрах на весь СПб - один мастер... Продавец хочет акт о неисправности. А сколько лет ждать специалиста сервис-центра придется - непонятно. Если я приглашу независимого эксперта составить акт этот...
Как заработать на знаниях защита прав потребителя ?
Помогите вернуть деньги Купил часы Ориент. В первый же день заметил что они отстают. Обратился к продавцу и она заверила мне что время не правильно выставили. Выставили. Отставали 5 дней подряд. Написал заявление на возврат денег в 2 экз...
Купили холодильник 2,5 мес. назад. периодически не работает холодильное отделение. каждые 20-25 дней холодильник перестает работать. он новый, на гарантии. не поступает холод из морозильного отделения. на задней стенке намерзает "шуба" и...
Как сдать холодильник неработающий продавцу Купили холодильник. Через 7 мес. перестал морозить. Увезли в ремонт. Привезли. Стал стучать. Через 5 дней перестал снова морозить. Увезли в ремонт . Написали отзыв,что холодильник исправен. Пос...
Защита прав потребителя
Защита прав потребителей. телефон покупался в кредит на пол года,вот уже больше половины выплатил.аппарат недешевый. так же почитав,что все эти пункты брака встречаются очень часто,и при замене дисплея/объектива(те части,которые у меня д...
Защита прав потребителя ..20 декабря я заказала диван в мебельном магазине заплатив 100% предоплаты, в договоре указано что срок выполнения услуги 21 января, сегодня позвонила в магазин где мне сообщили что такая ткань снята с их произво...
Защита прав потребителей ситуация такая. сломался холодильник. в ходе экспертизы выяснилось, что не работает «мотор» (заводской брак). в суде я просила именно поменять холодильник, а не вернуть деньги. продавец изначально на все мои прос...
Защита прав потребителей. Подскажите как поступить в следующей ситуации. Приобрела часы наручные, через 3 месяца выявился у них брак. Сдала в гарантийный, их отремонтировали и вернули мне. Через месяц проявляется тот же дефект. 14 апреля...
К какой категории (согласно закону о защите прав потреителей) относятся межкомнатные двери? если в чеке не указан срок гарантии, то могу ли я в случае обнаружения дефектов потребовать заменить дверь на такую же? (дефект появился спустя 9...
Законодательство про защиту прав потребителей не распространяется на. варианты ответов внутри Покупка товаров для потребления другой особой ( покупка подарка) Покупка товаров для собственных потребностей Покупка товаров в рекламных целях...
Защита прав потребителя в декабре купил ноутбук, сейчас собираюсь идти в сц (сервисный центр), какие правила следует соблюдать? 1)в гарантийном талоне на ноутбук в графе гарантия написано - "обслуживается сервисным центром производителя"...
Права потребителя Здравствуйте, нужна консультация: 25.12.10 в салоне "Евросеть" была произведена покупка нескольких товаров в кредит, в числе которых был телефон "Samsung" стоимостью 10 990 (это стоимость данного аппарата). В период гар...
