Права потребителя

Права потребителя Здравствуйте, нужна консультация: 25.12.10 в салоне "Евросеть" была произведена покупка нескольких товаров в кредит, в числе которых был телефон "Samsung" стоимостью 10 990 (это стоимость данного аппарата). В период гарантийного срока (обозначенный в 1 год) были выявлены некоторые неисправности, в следствии чего аппарат был сдан по месту покупки на гарантийный ремонт 13.11.2011. Ремонт составлял 21 день. Чуть позже в аппарате снова были выявлены недостатки (на мой взгляд, более серьезные) и 07.01.2012 аппарат был сдан в салон снова. Причем согласно квитанции аппарат у меня приняли на "Проверку качества" ( что указано в техническом листе, который мне выдали в салоне при приеме аппарата). 01.02.2012 я написал в салон претензию, суть которой сводилась к расторжению договора купли-продажи и возврате мне денежных средств, на что мне отказом, мотивируя тем, цитирую: "...гарантийный срок был продлен на 13 дней. Таким образом, гарантийный срок на аппарат, учитывая его пролонгацию, истек 06.01.2012". А дальше опишу своими словами: учитывая все, организация не находит оснований для удовлетворении претензии, "...однако, ООО "Евросеть" как клиентоориетированная Компания, готова безвоздмездно устранить заявленные недостатки в условиях авторизованного СЦ". К сожалению у меня нет квитанции, о том, когда именно я получил телефон на руки, но есть акт выполнееных работ, в котором четко указана дата окончания ремонта. 26.11.2011. Отсюда, видимо, и взяты эти 13 дней. Хотя СЦ находится не в моем городе, а в городе, который в 350 км. от меня. Но... даже если взять срок пролонгации 13 дней, пролонгация начинается с 26.12.2011, то выходит что 07.01.2012 (день сдачи телефона в салон) как раз является последним днем гарантии. Пишу им новую претензию,указывая на то, что прошли сроки экспертизы (21 день) + ремонт по счету уже 2-й, соттветственно аппарат пробыл в ремонте более 30 дней при неоднократном ремонте и опять же требую от них вернуть мне 10 990 рублей за аппарат. Ответ на нее перепишу полностью, т.к. реально я так и не понял, что они мне этим ответом пытаются сказать. " В ответ на ваше письменное заявление сообщаем следующее:Ваш Аппарат был передан Вами в салоне, для проведения сервисного обслуживания (проверки качества, возможности безвозмездного устранения недостатков в условиях СЦ). Аппарат был принят с заявленной с Ваших слов неисправностью. ( на данный момент согласно запросу на сайте СЦ телефон находиться в статусе "ожидание запчастей") Согласно ЗоПП ваше требование может быть решено положительно в случае обнаружения в товаре существенного недостатка. ООО "Евросеть" взяла на себя обязательства по осуществлению сервисного обслуживания, с этим Вы согласились, о чем свидетельствует Ваша подпись в квитанции. ( это вообще не пойму причем). В данное время аппарат находится в Авторизованном СЦ, Компания приложит максимум усилий и постарается отремонтировать Ваш Аппарат качественно и в самые кратчайшие сроки (хотя причем тут ремонт, если телефон был принят на экспертизу, про ремонт нигде и слова в квитанциях и претензиях нет)". В скобках мои комментарии, которых конечно же нет в самом ответе. Складывается такое мнение, что мою претензию просто проигнорировали. Так вот: я решил составить исковое заявление в мировой суд. Подскажите пожалуйста, на что я могу рассчитывать, какие еще суммы я могу потребовать помимо стоимости товара (10 990). Могу ли я требовать также компенсацию морального вреда, моей переплаты по кредиту, именно на сумму телефона и т.д. И могу ли я требовать какую-либо пеню за просрочку.