Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

К какой категории (согласно закону о защите прав потреителей) относятся межкомнатные двери?

Москва1 260 просмотров1 ответ

К какой категории (согласно закону о защите прав потреителей) относятся межкомнатные двери? если в чеке не указан срок гарантии, то могу ли я в случае обнаружения дефектов потребовать заменить дверь на такую же? (дефект появился спустя 9 месяцев).. в с.19 зпп написано, что в отношении товаров, на которые гарантийные сроки или сроки годности не установлены, потребитель вправе предъявить указанные требования, если недостатки товаров обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи их потребителю, если более длительные сроки не установлены законом или договором. могу ли я требовать замену товара в данном случае? (ведь мы приобрели в этой фирме 3 одинаковых двери, но только на одной начал отслаиваться ламинат). если замена возможна по закону, то как правильно оформить претензию? за ранее благодарю!

Ответы сообщества 1

Ответить

По ФЗ№2300-1 двери относятся к категории товара.Можете обратиться в компанию с жалобой,устранить недостатки. Жалоба пишется в свободной форме с указаниями статей из ФЗ №2300-1.

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить