Защита прав потребителей!
Москва · 07.04.2011 · 78 просмотров
Защита прав потребителей! летом 2010 года был приобретен компьютер.в январе 2011 перестал работать дисковод. 14 февраля был сдан в магазин,в котором был куплен. продавец пояснил,что если в течение 45 рабочих дней поломка не будет устранена,то вернут деньги. по их расчету срок истекает 20 апреля. правильно ли рассчитана дата?и верны ли такие сроки по закону? как юридически грамотно поступить в этой ситуации? а где в законе это можно посмотреть?чтоб можно было придти в магазин и ткнуть их носом.
Ответы сообщества 1
Пункт 1 статьи 20 Закона о ЗПП...
Похожие вопросы
Защита прав потребителя, разъясните пожалуйста
Защита прав потребителя, разъясните пожалуйста разъясните пожалуйста! был приобретен фотоаппарат, сломался и был отдан в сервисный центр. ремонт производился более 45 дней, мною было принято решение вернуть фотоаппарат в магазин и потреб...
Как называется защита прав потребителей на западе
Как называется защита прав потребителей на западе
По ЗоЗПП (Законе о Защите Прав Потребителей) я имею право треб...
По ЗоЗПП (Законе о Защите Прав Потребителей) я имею право треб... ..требовать вернуть мне деньги, пока не закончилась гарантия (при этом телефон неисправен) Телефон был куплен шестого апреля 2011 года, гарантия год, 3 - 4 месяца назад он...
Защита прав потребителей. Газовое оборудование.
Защита прав потребителей. Газовое оборудование. В крупной торговой сети был куплен газовый бытовой котел. Но газовики запретили его устанавливать. Имеют место ограничительные факторы. Решил котел вернуть. В торговой сети забрали котел. С...
Защита прав потребителей
Защита прав потребителей Сегодня купил пуховик, но к вечеру он мне перестал нравится. Вопрос: Мне без вопросов в магазине его поменяют?
Подскажите 2-3 примера на тему защита прав потребителей
Подскажите 2-3 примера на тему защита прав потребителей
Защита прав потребителей
Защита прав потребителей Купили обогреватель, без гарантии, 30 января 2012, он 14 февраля2012 перестал греть, могу ли я его вернуть, имея чек, упаковку, получается прошло 15 дней, а по закону вернуть можно в течении 14 дней, вот только н...
Защита прав потребителей! срочно!
Защита прав потребителей! срочно! в марте 2012 г купила новый не ростестовский айфон. 3 недели назад при блокировке стал выключаться. отнесла на гарантийное обслуживание, где продержав телефон 2 недели, вынесли заключение что он исправен...
Защита прав потребителей. гарантийный срок.
Защита прав потребителей. гарантийный срок. дата продажи 13.10.10г., гарантийный срок - 12 месяцев. ноутбук был сдан на безвозмездное устранение недостатков товара продавцом (ремонт) 27.09.11. заявленная неисправность - мигание экрана. н...
Как правильно рассчитать 45 дней с дня, если товар был сдан по гарантии?
Как правильно рассчитать 45 дней с дня, если товар был сдан по гарантии? 26.05.12 сдал телефон по гарантии. Когда истекает 45 дней 09.07.12 или 10.07.12?
Гарантийный монитор сдан в ремонт ,прошло 45 дней монитор не возвращают,что делать?
Гарантийный монитор сдан в ремонт ,прошло 45 дней монитор не возвращают,что делать? приобрела монитор в январе 2011г,а в июле он вышел из строя.монитор отнесли назад в магазин,отправили на ремонт (гарантия),прошло 45 дней ,а монитора нет...
Купил компьютер в М-Видео,оказался с поломками,пришлось отдать в их сервис и уже 30 дней ничего не слышно?что делать?
Купил компьютер в М-Видео,оказался с поломками,пришлось отдать в их сервис и уже 30 дней ничего не слышно?что делать? Купил компьютер (системный блок) "Irbis"в магазине М-Видео в Санкт-Петербурге По характеристикам был самый мощный,500GB...
Снятие с гарантии компьютера
Снятие с гарантии компьютера приветствую! у меня такая ситуация: сдала в магазин компьютер, работники магазина отправили его в асц, прошло 45 дней, мне сообщили что товар находится еще в асц, но уже известно что его сняли с гарантии по ...
Разбил корпус компьютера. действует ли гарантия на материнскую плату, сломавшуюся днем ранее изза брака?
Разбил корпус компьютера. действует ли гарантия на материнскую плату, сломавшуюся днем ранее изза брака? разбил корпус компьютера на гарантии. но в нем днем ранее перестала работать материнская плата и/или оперативная память. возможно ли...
Ремонт телефона (более 45 дней)
Ремонт телефона (более 45 дней) Сервис-центр ремонтирует телефон уже более 45 календарных дней. Ремонт гарантийный. В квитанции сказано, что 45 дней - ориентировочный срок. Но ведь по закону технически сложное устройство нельзя держать в...
Отдал на ремонт ноутбук 45 назад по гарантийному талону, завтра уже 46 день как он на ремонте.Пояснение внутри
Отдал на ремонт ноутбук 45 назад по гарантийному талону, завтра уже 46 день как он на ремонте.Пояснение внутри Отдал на ремонт ноутбук 15 февраля по гарантийному талону. Мне дали квитанцию о приеме товара на ремонт. В ней написаны услови...
Здравствуйте! с 2010 года являюсь клиентом связной банк (зао). на протяжении времени банк меняет условия пользования банк
Здравствуйте! с 2010 года являюсь клиентом связной банк (зао). на протяжении времени банк меняет условия пользования банк здравствуйте! с 2010 года являюсь клиентом связной банк (зао). на протяжении времени банк меняет условия пользовани...
Возврат некачественного товара (ноутбука, в сумме в ремонте находился более 45 дней менее чем за год, 2 раза ломался)
Здравствуйте! очень прошу помощи) купил ноутбук hp. прошло 10 месяцев, и за этот период я его два раза ремонтировал по гарантии. первый раз была поломка видеокарты, которую заменили. ноутбук находился в ремонте 2 недели. и недавно была п...
Поясните несведущей неудачливой покупательнице пожалуйста
Поясните несведущей неудачливой покупательнице пожалуйста я плохо знаю законы, открыла о защите прав потребителя и не знаю какую статью смотреть, подскажите мне. купила шкаф 27.06.2010, оплатила доставку и сборку, доставка была 6 августа...
После истечения какого времени должны вернуть товар, сданный по гарантии?
Ситуация такова, купили ноутбук в технопоинте (он же днс), на следующий же день перестала работать кнопка включения, включается, но с 10 раза нажатия, да, это техника не подлежащая обмену и возврату в течении 14 дней, поэтому сразу отвез...
Купил электронную книгу в компьюмаркете НИКС, она через 2 дня перестала работать.
Купил электронную книгу в компьюмаркете НИКС, она через 2 дня перестала работать. Купил электронную книгу в компьюмаркете НИКС, она через 2 дня перестала работать. Отдал ее обратно с просьбой вернуть деньги. Там сказали что отправят на э...
Испортили компьютер в сервисном центре.
Здравствуйте, я недавно относил свой компьютер на ремонт с просьбой поменять термопасту и поставить кулер на материнку, ещё я попросил не трогать видеокарту и процессор (потому что они на гарантии). после они сожгли мою видеокарту, не по...
Сдали дом телефон из за поломки и он еще на гарантии
Сдали дом телефон из за поломки и он еще на гарантии продавец объяснил,что в течении 20 дней если телефон нам не вернут то отдадут деньги или поменяют. как считать эти 20 дней? с выходными ? и сегодня у нас как раз 20 день,но продавец от...
Вопрос по гарантийному ремонту компьютера
Вопрос по гарантийному ремонту компьютера всем привет!у меня к вам такой вопрос. отдал в ремонт компьютер по гарантии,сказали что в течении 2-х недель сделают!сегодня срок,звоню,говорят скорее всего ещё примерно 2-3 недели!а мне нужно ра...
Приобретен компьютер с заводским браком. магазин отказывается менять на новый, отремонтировав бракованный, даёт гарантию
Приобретен компьютер с заводским браком. магазин отказывается менять на новый, отремонтировав бракованный, даёт гарантию приобретен компьютер с заводским браком. магазин отказывается менять на новый, отремонтировав бракованный, даёт гара...
Сдал компьютер в ремонт по гарантии...
Сдал компьютер в ремонт по гарантии... сдал в ремонт 16.09.11 сказали проблема с материнской, на данный момент его не починили хотя в акте указано что срок починки 45 дней. что делать? можно ли вернуть деньги если учесть что с момента по...
Гарантийный ремонт ноутбука более 45 дней
Гарантийный ремонт ноутбука более 45 дней добрый день. при гарантийной поломке ноутбука отдал его в сц магазина в котором покупал(рик). сегодня 46 день ремонта, сам магазин мне не звонил, планирую завтра сам звонить им. подскажите, если ...
В октябре купили радиатор. работал всего пару раз, в последний раз при включении он просто перестал работать. отнесли в
В октябре купили радиатор. работал всего пару раз, в последний раз при включении он просто перестал работать. отнесли в в октябре купили радиатор. работал всего пару раз, в последний раз при включении он просто перестал работать. отнесли...
Подскажите, имею ли я право требовать компенсацию, если магазин задержал выплату за сданный некачественный товар? (+)
Подскажите, имею ли я право требовать компенсацию, если магазин задержал выплату за сданный некачественный товар? (+) можно ссылку на закон? ` ситуация такая: я сдал в магазин эльдорадо сдохший планшетник. 45 дней длилась экспертиза, зат...
Срок гарантийного ремонта товара 45 дней. 45 дней календарных или рабочих?
Срок гарантийного ремонта товара 45 дней. 45 дней календарных или рабочих? срок гарантийного ремонта товара 45 дней. 45 дней календарных или рабочих?
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.
Задать вопрос