Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Подскажите что делать?

Москва47 просмотров1 ответ

Подскажите что делать? здравствуйте, подскажите что делать. 02.07.12г купили холодильник, доставка была 3.07.12, гарантийный срок 1 год. по истечении полугода перестал морозить, внешних повреждений не было. 22 ноября 2012 был осуществлен ремонт сервисным центром, все хорошо, но 3.07.13 холодильник с той же проблемой(не морозит).а гарантия уже прошла. хотелось бы его наладить или обменять. какие у меня права.что делать и как писать претензию?

Ответы сообщества 1

Ответить
Роман Альбертович ЛепехинУчастник сообщества

Гарантийный срок продлевается на время нахождения товара в гарантийном ремонте. но обменять если первое обращение было не в магазин, а в сц не получится. только ремонт. запомните и зарубите на носу. любой неисправный товар сдается продавцу, чтобы они ни плел про сервис-центры. это закон.

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить