Я купил рулет, а он оказался с плесенью!
Москва · 27.07.2012 · 128 просмотров
Я купил рулет, а он оказался с плесенью! я купил рулет в одной известной розничной сети. я открыл и сразу откусил, а потом увидел, что он в плесени! срок годности в порядке, чек имеется. могу ли я рассчитывать на моральную компенсацию и на какую? если обратиться в суд?
Ответы сообщества 1
На основании 15 ст.ФЗ № 2300-1 от 7 февраля 1992 года " По защите прав потребителей" имеете право взыскать моральный вред,но только в судебном порядке, а так же имеете право вернуть товар ненадлежащего качества,обменять,или вернуть денежные средства. Нужно придти в сам магазин,где покупали товар, или можете обратиться в Роспотребнадзор по месту прописки.
Похожие вопросы
Йогурт с плесенью в магазине
Йогурт с плесенью в магазине Вчера купил в супермаркете "Пятерочка" несколько йогуртов а сегодня решил их съесть. Вот, что я обнаружил открыв один из стаканчиков: Дата изготовления: 02.02.2012 Конец срока годности: 08.07.2012 Что б...
Какую сумму требовать по суду с продавца некачественного товара, из за которого получил зчмт?
Какую сумму требовать по суду с продавца некачественного товара, из за которого получил зчмт? купил товар в известной сети спортивных магазинов. он оказался конструктивно не доработан производителем! ( результат экспертизы) у продавца не...
Могу ли я обменять испорченный товар на какую нибудь другую альтернативу из этого же магазина при утрате чека?
Могу ли я обменять испорченный товар на какую нибудь другую альтернативу из этого же магазина при утрате чека? купил в магазине спортивного питания белок - оказался испорченный. купил 3 дня назад. чек выбросил. могу ли рассчитывать на то...
Мне сегодня продали в магазине торт с плесенью?? чек у меня есть .Подскажите что делать?
Мне сегодня продали в магазине торт с плесенью?? чек у меня есть .Подскажите что делать?
Купил стеклянный чайник
Купил стеклянный чайник Купил стеклянный чайник, и не проверил его в магазине, а он оказался разбит, я смогу его вернуть или обменять?
Вчера купил аккумулятор ,для мобильника,а он оказался некачественным .Продавец отказывается менять и деньги возвращать ?
Вчера купил аккумулятор ,для мобильника,а он оказался некачественным .Продавец отказывается менять и деньги возвращать ?
Купил диск, он оказался пиратским, хочу вернуть, идеи?
Купил диск, он оказался пиратским, хочу вернуть, идеи? купил dvd диск с игрой в супермаркете, пришел домой, а он оказался пиратским, серийного ключа нет и при установке написано repack... завтра вот думаю сходить к ним потребовать деньги...
Можно ли обменять товар в магазине?
Можно ли обменять товар в магазине? Пришел в магазин,смотрел одеколон,выбрал,на кассу оплатил,дома открыл и он оказался шариковым а я хотел чтобы он прикол,как туалетная вода или дезодорант. возможен ли обмен шарикового на туалетную воду...
Купили диван,привезли,но он через 2 дня начал покрываться плесенью..можно ли отказаться..?и получить деньги
Купили диван,привезли,но он через 2 дня начал покрываться плесенью..можно ли отказаться..?и получить деньги И получить деньги
Я купила примерно 2 недели назад пуховик, постирала а он оказался бракованным, чек не сохранился,.Есть шанс вернуть день
Я купила примерно 2 недели назад пуховик, постирала а он оказался бракованным, чек не сохранился,.Есть шанс вернуть день Деньги
Начался запрет на ловлю рыб. тут самовольный защитник увидел незаконную сеть и порвал её, вопрос:
Он должен возместить браконьерам материальный ущерб за порванную сеть? дозвониться до рыбохраннонадзора и других у него не было возможности (либо у него нет телефона, либо нет мобильной связи и т. п.).
Вопрос украинским юристам. купила сегодня в кулинарии сладкий рулет, разрезав дома - ужаснулась, внутри грибок, плесень
Вопрос украинским юристам. купила сегодня в кулинарии сладкий рулет, разрезав дома - ужаснулась, внутри грибок, плесень такая плесень зелёно-серая, как на заплесневевшем хлебе бывает, ну и запах соответствующий. снаружи этот рулет ничего...
Плесень на йогурте! купила йогурт дочка без меня открыла и выпила, потом показала мне на крышке и в бутылке плесень, в
Плесень на йогурте! купила йогурт дочка без меня открыла и выпила, потом показала мне на крышке и в бутылке плесень, в купила йогурт дочка без меня открыла и выпила, потом показала мне на крышке и в бутылке плесень, в магазине они хранят...
Если продуктовый товар хранится с нарушением условий хранения, то сроки годности на него уже не распространяются?
Рулет хранится при температуре 18±3 (т. е. от 15 до 21) градусов. в магазине 26 градусов на постоянной основе. до конца срока годности еще 3 месяца. если температура магазина не совпадает с условиями хранения, то на него не распространяю...
Куда обращаться и чего можно добиться в случае плесени и воды по стенам угловой комнаты?
Куда обращаться и чего можно добиться в случае плесени и воды по стенам угловой комнаты? пока шли дожди в питере, по углу и прилегающим стенам текла струйка воды, в результате чего комната вмиг стала влажной, обои мокрые, образовалась пл...
Срок годности таблеток
Вопрос к юристам мне продали таблетки в вет аптеке без чека. в коробочке 100 таблеток на один курс. лекарство очень дорогое. когда дома внимательно прочла инструкцию к лекарству и увидела срок годности - до 07.2017. скажите. вопрос к ю...
В магазине на фруктах обнаружила плесень
В магазине на фруктах обнаружила плесень подошла к заведующей, она сказала, что плесень в разрезе допустима. не могу в это поверит. но и не могу сейчас найти документы, где бы об этом говорилось? пожалуйста, подскажите, где зафиксировано...
Куда нужно обратиться и как правильно составить заявление, если на стенах и в углу квартиры появляется плесень?
Месяц назад переехали в квартиру в новом доме, сразу же после окончания ремонта. по-началу замечали, что сыреет угол на кухне, но грешили на то, что готовили на обычной маленькой электрической плитке и вытяжки не было. но вчера отодвинул...
Помогите найти управу на жкх ни один телеф.не отвечает протекают швы вся комната в плесени(скоро будет 2-й ребёнок
Помогите найти управу на жкх ни один телеф.не отвечает протекают швы вся комната в плесени(скоро будет 2-й ребёнок
Кто прав в данном случае или продавцы вообще не соблюдают законы? сеть пятерочка
Сеть пятерочка по своей программе в случае нахождения просроченного товара обязана вернуть деньги и предоставить товар такого же качества или не превышающий его цены, сегодня подобрал из под прилавка чипсы т. е они находились вообще за д...
Я купил в магазине Каспий на чертановской улице лососевое масло, открыл на след день, а там плесень. До конца срока год
Я купил в магазине Каспий на чертановской улице лососевое масло, открыл на след день, а там плесень. До конца срока год До конца срока годности еще четыре месяца На что я имею право в данной ситуации?
Через розничную сеть продали люстру, через два месяца не горят светодиоды, законно ли требовать у продавца демонтаж,
Через розничную сеть продали люстру, через два месяца не горят светодиоды, законно ли требовать у продавца демонтаж и монтаж люстры для гарантийного ремонта бесплатно. срок гарантии 6 месяцев на изделие. за монтаж изделия были уплачены д...
Продажа в розничной сети товаров с гербовой символикой
Продажа в розничной сети товаров с гербовой символикой у ип сотрудниками прокуратуры были изъят товар: тапочки вьетнамки (2 шт.), на которых частично изображен герб рф, а также присутствует надпись russia, также был составлен протокол из...
Помогите! я работаю в крупной розничной сети, занимающейся реализацией телефонов. работаю недавно.
Помогите! я работаю в крупной розничной сети, занимающейся реализацией телефонов. работаю недавно. за это время успела забеременеть. в связи с угрозой выкидыша ушла взяла больничный на 10 дней. там мне дали справку о легком труде, т.е. н...
Привезли диван, внутри плесень. как быть?
Привезли диван, стоял в целлофановой упаковке пару дней. распаковали, внутри плесень. позвонили, пожаловались, приехали и сказали, цитата: «да вы тряпочкой протрите. плесень дальше не пойдёт». пытались уговорить, что не надо вам его меня...
Могу ли я обменять эти таблетки на таблетки с нормальным сроком годности, если я уже вскрыла упаковку и выпила одну?
Купила сегодня в аптеке таблетки, в спешке не посмотрела срок годности и выпила одну таблетку спустя пару часов меня стало тошнить придя домой внимательно осмотрев упаковку в строке срока годности увидела что срок годности закончился 12....
Должна ли цена товара включать стоимость потреб.упаковки при розничной торговле?
Должна ли цена товара включать стоимость потреб.упаковки при розничной торговле? у нас в магазине продаются разные кондит изделия. упакованные в контейнеры, на которых стоит цена этих изделий. при рассчете на кассе кассир переворачивает ...
Возврат/обмен товара в магазин (сеть магазинов), можно ли вернуть в другой магазин их сети?...
Возврат/обмен товара в магазин (сеть магазинов), можно ли вернуть в другой магазин их сети?... купил очки в "восток-сервис", дома увидел на одной линзе брак, хочу очки поменять, (чек есть). вопрос - обязан ли я пилить через весь город в ...
Продажа лако-красочных изделий с истекающим сроком годности
Делаем ремонт, закупаем материалы. купили в магазине краску dulux. заказ был большой, поэтому заказали доставку до дома. сами банки с краской нам со склада не приносили (мы их не видели), сказали, что это долго ждать, они заколеруют крас...
При покупке пылесоса не увидели брак. Можно ли вернуть или обменять товар?
При покупке пылесоса не увидели брак. Можно ли вернуть или обменять товар? Знакомая купила пылесос, при покупке шланг от пылесоса из упаковки не достали, (формально показали что он есть), проверили только сам пылесос, от сети, что он раб...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.
Задать вопрос