Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Могу ли я вернуть телефон по гарантии и потребовать, чтобы мне вернули деньги?

Москва41 просмотров1 ответ

Могу ли я вернуть телефон по гарантии и потребовать, чтобы мне вернули деньги? заметочка, по корпусу телефона есть потертости, по моей вине.

Ответы сообщества 1

Ответить
Юрий Игоревич НазаровУчастник сообщества

Письменная претензия в 2-х экземплярах, в которой отрази: телефон глючит, верните мне деньги, уплоченные за него. данный аппарат не относится к технически сложным изделиям. они должны вам письменно ответить: или возвращают деньги или молчат(либо напишут фигню в ответ на претензию....у них срок ответа 10 дней). в свою очередь вы назначаете экспертизу на телефон, которая подтверждает, что телефон не исправен. ... после вышесказанного составляется исковое заявление в суд "о защите прав потребителя", прикладываются копии документов и результаты экспертизы... и вперед в суд..скорей всего у вас будет мировой судья.. надеюсь я ответил на ваш вопрос подробно?)

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить