Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Есть ли возможность вернуть телефон?..

Москва114 просмотров1 ответ

Есть ли возможность вернуть телефон?.. Если телефон через 2 месяца после покупки начал самопроизвольно выключаться (при нормальном заряде аккумулятора), то могу ли я требовать в магазине, чтобы мне вернули деньги, либо заменили модель (Гарантия - 1 год)

Ответы сообщества 1

Ответить
Дмитрий Олегович ПавленкоУчастник сообщества

До 15 дней можете требовать ремонта/обмена/возврата - по своему усмотрению. По истечении этого срока возврат возможен только в установленных законом случаях: 1. существенный недостаток (неустранимый, проявляющийся после ремонта и т.п.); 2. ремонт больше 45 дней; 3. два и более ремонта общей продолжительностью более 30 дней в течение года.

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить