Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Сломался телефон, еще на гарантии, когда и как я могу получить за него деньги? не хочу ремонтировать!

Москва158 просмотров1 ответ

Сломался телефон, еще на гарантии, когда и как я могу получить за него деньги? не хочу ремонтировать! Сломался не по нашей вине, могу ли я как либо оговорить заранее чтобы не ремонтировали, а вернули деньги?

Ответы сообщества 1

Ответить

Если прошло времени после покупки более 15 дней то согласно нового перечня тс в ст.18 закона о защите прав потребителя принятого в ноябре 2011 года вы не можете воспользоваться правом из ст18 на возврат денег или обмен, вы можете воспользоваться правом только ремонт. Максимальная продолжительность ремонта 45 дней- если вы сдаете телефон Продавцу, но многие несут ремонтировать в СЦ, так вот в СЦ нет никаких сроков ремонта, он не отвечает никак перед вами и может ремонтировать хоть пол года. Так что все отношения только с продавцом- где он будет ремонтировать это его дело но не ваше.

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить