Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Очки сделали не правильно

Москва353 просмотров1 ответ

Очки сделали не правильно добрый день. в салоне оптики заказала изготовить и установить линзы в свою оправу, по рецепту выданном в больнице. внесла предоплату, за стекла,и за работу 2150руб. ждала две недели. при получении обнаружила что вижу в очках плохо. сходила в другой салон оптики,проверила очки, действительно линзы установили не полностью в соответствии с рецептом. вернувшись обратно стала требовать деньги, естественно мне отказали. на следующий день пришла с писменной претензией к салону. подписывать мне ее отказались. вот хожу воюю с ними третий день. они утверждают что сделали работу правильно,по рецепту, что мол надо привыкать к очкам. но я то своим глазам верю, вижу в очках не четко. подскажите что делать, конкретно, что бы наверняка забрать свои деньги. надоела эта бессмысленная беготня

Ответы сообщества 1

Ответить

Нужно взять из другого салона этот квиток, который вылезает из машинки, которая определяет диоптрии очков (если у вас так, как я видел) . этого достаточно для суда.
только беготни то вам как раз прибавится.
да! все чеки, рецепты и квитанции отсканируйте и сделайте копии. с ним и ходите по инстанциям.

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить