Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Товар и услуга плохого качества

Москва71 просмотров1 ответ

Товар и услуга плохого качества добрый вечер. у меня вот какая проблемка. пришла в салон оптики, со своей оправой, что бы по своему рецепту заказать и вставить линзы в нее. отдала оправу, сказали как готовы будут позвонят. вчера звонят,говорят -готовы. сегодня прихожу получать, одеваю их....и ...плохо вижу в них, все двоится. а они говорят, все сделали правильно по вашему рецепту. пошла в больницу где делали мне рецепт, они осмотрели мои очки, и сказали что линзы когда вставляли градус не правильно выставили, а теперь все , они для вас не годные. я обратно в оптику, с письменной претензией , а консультант жалобу не принимает, и подпись свою не ставит. звоню хозяйке ип, и она трубку не берет. что делать мне?(

Ответы сообщества 1

Ответить
Юрий Игоревич НазаровУчастник сообщества

Обращайтесь в отдел защиты прав потребителей, раз вам на встречу не идут, значит еще и штраф заплатят гос-ву...

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить