Задать вопрос
ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей
Хочу купить стиральную машину, но при заказе мне сообщили, что она поцарапана и скидку предоставлять не хотят. вопрос: должны ли они вообще дать скидку на испорченный товар?
ЭП
Ну это их право, как юрист говорю.
купите в магазине новую, и прослужит долго, мой вам совет
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.
Могу ли попросить скидку за открытую упаковку хочу купить товар в интернет- магазине. по телефону меня предупредили, что он в единственном экземпляре и в раскрытой упаковке ( как объяснили, они раскрывали для тестирования). могу ли я поп...
Оставила машину , вернулась - она сильно поцарапана
Вещь с браком. Если в магазине вещь которую я хочу купить с браком,могу ли я требовать скидку на этот товар и в каком размере могу просить скидку?
Кто может подсказать про права потребителей Здравствуйте. 12.08.12мы приобрели стиральную машину в магазине Юлмарт. Машина по описанию была размером 85-60-45. оплата была произведена у нас на дому. После после того,как мы достали паспорт...
Обмен и возврат товара Добрый вечер. Было приобретено платье, на которое сделали скидку в 5% во время покупки, т.к. на платье было загрязнение и это было якобы на химчистку. При попытке отдать товар в чистку мне сообщили что это не грязь...
Вопрос про деньги. помогите пожалуйста. очень срочно! Ситуация следующая. работал с другом. неофициально. то есть без договора и без трудовой книги. Он платил мало либо вообще не платил. не чем было якобы. Потом у него жена разбила машин...
Как поменять новую стиральную машину если она не качественно стирает я приобрел стиральную машину. но после того как я ее опробовал она мне не понравилась, как мне поменять ее или вернуть деньги. в магазине не хотят реагировать на мои тр...
Купили спорт.костюм брали у знакомого,кот.работает в магазине скидку,хотим вернуть деньги,вернут ли или нужна опять ски или нужна опять его скидка для возврата? просто уже не можем взять скидку. но костюм надо вернуть. прошел день от пок...
Уважаемые юристы подскажите, как грамотно себя вести в следующей ситуации с интернет магазином. сделала заказ, в заказе была предоставлена скидка, как вип клиенту (письмо с предложением воспользоваться этой скидкой пришло на емейл оно со...
Нужна консультация я брал кредит больше 6 лет назад на себя. деньги при получении кредита брала тетя. она оплачивала кредит до 2013 года января месяца и уже его закрыла почти, потом возникли финансовые трудности и оплату совершать не мог...
Могу ли я попросить скидку у магазина если он не предоставляет купленный товар в срок ? пришёл в магазин заказывать запчасти на машину ,сказали доставка 6 дней ! заплатил за запчасти вышел из магазина увидел что на чеке написано что запч...
Доставка опаздывает, в праве ли я требовать скидку? нам не привезли наш товар, теперь поехали за ними, но сейчас они опаздывают к назначенному времени.
Купил стиральную машину 15.09 не польз до сегодня, оказалось она не нагревает воду при стирке. могу ли я еёобменять? в сервисном центре мне сказали, что можно только отремонтировать, а она у меня не нагревает воду при стирке. я хочу обме...
Как сдать стиральную машину продавцу купили стиральную машину,при первой стирке выяснилось очень сильная шумность работы особенно при отжиме, всю трясет спать не возможно,сервисный центр признал её годной но посоветовал уменьшить обороты...
Срочно нужна помощь! Мы купили в кредит стиральную машину, но хотим вернуть, возможно ли это?ведь кредит уже оформлен
Одежда с манекена. Если я покупаю одежду с манекена мне должны предоставить скидку?
Нужна помощь при заказе товара наложенным платежом имею ли я право в почтовом отделении вскрыть упаковку и проверить товар перед тем как оплатить? просто хочу заказать китайский телефон, и сразу на месте проверить его работоспособность
Можно ли дважды выставить требование по товару ненадлежащего качества? я купила товар в интернет-магазине ( джемпер) и он оказался с браком. мне предложили по выбору возврат средств или скидку, я выбрала скидку. мне ее предоставили. а по...
Обмен товара (рубашка) имеют ли право мне отказать в возврате/обмене товара? дня три назад купила рубашку для племянника, вроде все размеры замерила, в магазине пыталась подобрать с сантиметром, но она все равно не подошла. ценник и чек ...
Купил обувь на той неделе в интернет магазине, не подошла размером очень, созвонился - договорился -сегодня еду к ним менять в пункт самовывоза. покупал за 3300р, а они мне предлагают те же ботинки, только другим размером, но на сегодня,...
В праве ли мы потребовать скидку, если нам не привезли товар к назначенному сроку. нам не привезли наш товар(служба доставки пиццы и суши), теперь поехали за ними, но сейчас они опаздывают к назначенному времени
6 месяцев назад купили в магазине стиральную машину индезит.в данный момент она не включается.обратились в магазин по поводу гарантийного ремонта.нам дали номер телефона сервисного центра,чтобы мы позвонили и сообщили номер машинки, а он...
Нужна помощь Помогите, как мне поступить в моей ситуации. В период времени с 23:30 до 9:20 (с 27го на 28 мая 2011г.) дверкой автомобиля ВАЗ 2104 была поцарапана левая задняя дверца моего автомобиля Ниссан Ноут. Вечером ставила машину, вс...
Продали машину. Часть суммы под расписку обещался вернуть покупатель. Теперь требует скидку. Подскажите деййствия. Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, что делать в данной ситуации. Уже после продажи машины покупателю стало не нравиться ...
Лахотрон с купонами. Добрый день! Мы купили 2 купона на скидку "полет на воздушном шаре", купон стоил 100 р. остальное доплачивали по платежке. Оплачивали 26.06 и сегодня должны были совершить полет, но к сожалению когда ехали мы заблуд...
Нужна юридическая помощь, описание внутри. два дня назад приобрёл привод для игры в страйкбол. продавец навязывал мне купить гарантию за 2500 на год, якобы если он сломается я могу принести его и его починят, я отказался. продавец сказал...
Что сделать пока не поздно какие доказательства собирать? в марте 2011г был куплен товар на сумму 18 т.р с небольшим, была акция что в подарок дается 20% с суммы покупки~3700p. мне выдали карту с этой суммой со словами, что картой можно ...
Изменили условия акции в марте 2011г был куплен товар на сумму 18 т.р с небольшим, была акция что в подарок дается 20% с суммы покупки~3700p. мне выдали карту с этой суммой со словами, что картой можно оплатить 100 процентов покупки, но ...
Что делать если позвонили и сообщили об увольнение как о случившемся факте и угрожают статьей за воровство. Говорят что есть видео где она отменяет предчек, делает скидку и выбрасывает фискальный чек в мусор. Такое возможно ТОЛЬКО в случ...
Заказала в интернет-магазине книгу. Они ее вовремя отправить не смогли. Имею ли я право на скидку? Заказывала книгу, которую интернет магазин собирался заказывать в иностранном издательстве. Магазин обещал отправить ее мне в феврале, но ...