В каких случаях можно требовать скидку на товар ? например можно требовать скидку если на сайте интернет магазина написано доставка 3-4 дня а привезли через неделю?
Нужна помощь можно ли сделать расторжение договора купли продажи Добрый день! Ситуация такая числа 10 сентября принесла свои ноутбук в магазин в котором покупала, т.к не работает кулер, они его вскрыли почистили и сказали все в порядке. ...
Купил мотоцикл, через 4 дня полетела коробка, в сервисе сказали - их вина/ имею ли право поменять его или вернуть деньги купил мотоцикл, через 4 дня полетела коробка, в сервисе сказали - их вина/ имею ли право поменять его или вернуть де...
Могу ли я вернуть мотоцикл по гарантии или обменять(сломался за 4 дня) купил мотоцикл, через 4 дня полетела коробка, в сервисе(от магазина) признали свою вину/ имею ли право поменять его или вернуть деньги.?прошло уже 2 недели, ждут запч...
Могу ли попросить скидку за открытую упаковку хочу купить товар в интернет- магазине. по телефону меня предупредили, что он в единственном экземпляре и в раскрытой упаковке ( как объяснили, они раскрывали для тестирования). могу ли я поп...
Сколько могут динамить по заказу на запчасти? Заказал в магазине запчасть. Сказали, что придет через 2 недели. Прошло уже 3 недели - все кормят завтраками. Что я могу сделать? Можно ли вернуть деньги по закону? Просто в договоре написано...
Вопрос о гарантийном ремонте у меня сломался телефон (да неважно что с ним) сдал по гарантии в официальный сервис от производителя. все приняли. сказали как будет готово придет смс, и я смогу видеть ход ремонта на сайте. на квитанции вы...
Отдал телефон на ремонт,прошло 35 дней,телефон не сделали,можно ли требовать деньги за телефон? Здравствуйте,такой вопрос.У меня сломался телефон ровно через месяц после покупки(магазин Связной) ,его отправили на ремонт,в договоре было у...
Нужна помощь,помогите пожалуйста. добрый день! купил магнитолу за 13000, через две недели сломалась! отнёс в магазин (середина февраля 2013) для сдачи в ремонт, дали взамен квиток о сдаче, в котором небыло даже даты приёма в ремонт! прош...
Обмен и возврат товара Добрый вечер. Было приобретено платье, на которое сделали скидку в 5% во время покупки, т.к. на платье было загрязнение и это было якобы на химчистку. При попытке отдать товар в чистку мне сообщили что это не грязь...
Вопрос про деньги. помогите пожалуйста. очень срочно! Ситуация следующая. работал с другом. неофициально. то есть без договора и без трудовой книги. Он платил мало либо вообще не платил. не чем было якобы. Потом у него жена разбила машин...
Возврат запчасти Здравствуйте! Приобрел в марте этого года тормозные диски для авто. Но поставить их появилась возможность только на этой неделе. Но сняв колесо я увидел что диски не подходят по размерам(диаметр и толщина больше чем долж...
Могу ли я взять другой ноутбук или вернуть деньги. здравствуйте! 31 декабря купила ноутбук ,а в феврале сдала в сервисный центр.первого апреля будет 45 дней как он в ремонте ,позвонила в сервис сказали ,что нет запчасти , сказали что всё...
Если купленный товар сломан и ремонту не подлежит, можно забрать деньги или только обменять на новый? Сломалась мясорубка, находящаяся на гарантии. Отдали в сервис магазина, оттуда позвонили и сказали, что мясорубка ремонту не подлежит, ...
Купила смартфон,поломаный... пришли в магазин,нас направили в сервис,сдали в сервис,сказали 3 дня....потом сказали 2 недели,сейчас прошло 2 недели-ответ сервиса-ждем запчасти....нет у меня ни денег,ни телефона....ходила в магазин,сказали...
Должен ли магазин поменять ноутбук, у которого вышел из строя жесткий диск через 1,5 месяца после приобретения? претензию написали, попросили заменить на товар соответствующего качества, но в магазине отказались удовлетворить нашу просьб...
Заказала в интернет-магазине книгу. Они ее вовремя отправить не смогли. Имею ли я право на скидку? Заказывала книгу, которую интернет магазин собирался заказывать в иностранном издательстве. Магазин обещал отправить ее мне в феврале, но ...
Скажите могу ли я подать в суд на владельца магазина телеф. если он отказывается менять купленный в этом магазине товар? Я купил телефон через 2 дня он начал глючить завтра поеду разбиратся и спршиваю зареннее, ИМЕЕТ ЛИ ОН ПРАВО НЕ ПОМЕН...
Возврат товара надлежащего качества через месяц подскажите пжлста. заказал запчасть в автомагазине exist.ru (вроде как дистанционная торговля). у них в договоре купли-продажи говорится, что товар можно возвратить\обменять в течение 21 дн...
Независимая экспертиза телефона Телефон был сдан в ремонт по гарантии,прошло более 45 дней и его не сделали.Заказанные запчасти не привозят.Так как отсутствие запчастей не является основанием для продления договора о ремонте,попросили от...
Вещь с браком. Если в магазине вещь которую я хочу купить с браком,могу ли я требовать скидку на этот товар и в каком размере могу просить скидку?
Мне отказали в возврате денег на товар что делать? Прошло более 45 дней и я написала претензию в магазин,после чего мне сказали что мой тв давно уже отремонтирован,хотя на 47 день я звонила в сервисный центр и мне сказали что запчасти за...
В процессе носки сапог выявился брак.После экспертизы магазин предложил ремонт-могу ли я требовать дополнительно скидку?
Возврат денег, обмен на новый товар сломалась электронная книга, сегодня отнес в сц. сказали в течении 5 дней произведут экспертизу, если поломка не по моей причине, то в течение 45 дней (вроде так сказали) сделают ремонт. вот мне позвон...
Правомерность администрации и права покупателя купленный в магазине «эльдорадо» холодильник перестал работать через 7 месяцев после покупки (срок гарантии завода-изготовителя 2 года). администрация магазина «эльдорадо» в просьбе покупате...
Ремонт авто у официалов Направили на ремонт по каско, приехал в салон, мастер сказал что запчасти ждать неделю... После 3 недель не выдержал и позвонил сам и о чудо , сказали запчасти пришли и приезжайте на ремонт. После 5 дней позвонили...
Доставка опаздывает, в праве ли я требовать скидку? нам не привезли наш товар, теперь поехали за ними, но сейчас они опаздывают к назначенному времени.
Сломался сотовый телефон, купленный в салоне мтс. в течение 45 дней он не пришёл. имею ли я право потребовать деньги? прошло уже 2 месяца (60 дней). сегодня телефон пришёл. могу ли я потребовать назад свои деньги или равноценный товар?
Проблемы с ремонтом по гарантии Сдал HTC HD2 по гарантии. прошло уже 18 дней. позвонил, сказали заказали запчасти, еще недели 2-3. в договоре написано: устранение недостатка осуществляется , как правило, в течении 20дней, но не более 45....
Гарантия на товар этим летом в июле купили мы новую микроволновку, оформили все как надо, дали чек и гарантию на 1 год. на днях она у нас сломалась (предположительно перегорел предохранитель), разбирать смотреть не стали, она же у нас ещ...