Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное
Защита прав потребителей

Не на тот интернет положил деньги

Москва · 22.12.2013 · 149 просмотров

Подскажите пожалуйста, вдруг кто сталкивался, у меня дома стоит интернет провайдер skynet,я положил деньги (150 и 450 итого 600) на не того провайдера - interzet,ложил через приложение в айфоне сбербанк онлайн
теперь пытаюсь вернуть деньги
в скайнет (моем) говорят что надо с банком разбираться
банк говорит что деньги на организации никак не могут помочь
интерзет (чужой) говорит что не может помочь разбирайтесь с банком
подскажите, что делать

Ответы сообщества 1

Эдуард Викторович Пономарев22.12.2013

Предположения из общей практики. если оплачивал несколько часов назад, а сегодня суббота и в россии выходной. то деньги будут находится в сбербанке до первого рабочего дня, т. е. как минимум до понедельника. в сбере могут пробыть и 3 рабочих дня. реальные списания и переводы денег между банками происходят по будням. я бы теребил сбер и по телефону, и по интернету по всем имейлам и контактам, их службу безопасности, напиши в народном рейтинге на банки ру. заявление им в письменном виде с входящим. ну а если деньги будут списаны, и к тому же по твоему распоряжению, то уже с итерзетом разбираешься, им в письменном виде со своими паспортными данными, своими контактами, число подпись и т. д. заявление, с регистрацией входящего или заказным письмом с описью и описываешь своими словами всю ситуацию, прикладываешь копии чеков, можешь и своего паспорта, просишь немедленно вернуть деньги туда-то, например на такие-то банк реквизиты, копию заявления себе. после их ответа, или не ответа через месяц, если ситуация не устраивает, то жалобы в госинстанции вплоть до суда к интерзету.

Ваш ответ

Войдите, чтобы ответить.