Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Что делать если интернет-провайдер не отвечает тем сведениям которые он о себе опубликовал?

Москва77 просмотров1 ответ

Что делать если интернет-провайдер не отвечает тем сведениям которые он о себе опубликовал? Ну например. Провайдер А в рекламе, на сайте, по телефону техподдержки рассказал что он работает без перебоев, с дешевыми тарифами, с хорошей скоростью (например 10 мбит\с) После подключения прошло несколько месяцев и у провайдера стала хуже скорость. частые перебои. Причем в техподдержке не берут трубку или говорят что все скоро исправится. Между тем на сайте написано что все без перебоев и с нормальной постоянной скоростью, так же в рекламе по тв и в газетах. Что делать, куда обращаться? P.S. Плюнуть и перебежать к другому провайдеру не получится, в районе пока только один этот

Ответы сообщества 1

Ответить

Вы задали вопрос что делать, куда обращаться? Попробуйте сами ответить на него. Провайдер один, другого нет. Как вы думаете что можно ему сделать- Ничего. В договоре стоит скорость До 10мбит- до а не 10

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить