Как расторгнуть договор с интернет провайдером и вернуть потраченые деньги?
Москва · 21.11.2012 · 248 просмотров
Как расторгнуть договор с интернет провайдером и вернуть потраченые деньги? суть проблемы платил за интернет исправно каждый месяц как написано в договоре (все чеки есть) но 3 месяца назад провайдер перешел с абв на ттк другого провайдера (нижний новгород) не уведомов меня об переходе захожу я в личный кабинет на сайте там написано ваш баланс: -1712.00 (квитанция для оплаты) на сайте и в договоре написано напоминаем, что абонентам, не оплатившим оказанные услуги до 15 числа месяца, предоставление услуг блокируется! но я ушел минус хотя все 3 месяца проплатил, интернет есть но баланс растет, абв офис закрылся в ттк тоже молчат, что мне делать куда обращаться чтобы погасить задолженность и расторгнуть договор, по возможности вернуть деньги?
Ответы сообщества 1
РЛ
Что значит молчат? Как это интернет провайдер с глухонемыми в коллцентре? Или вообще без коллцентра? А на сайте провайдера что написано? А в личном кабинете можно посмотреть отчет о поступлении и списании денег?
Похожие вопросы
Суд. вопрос о взыскание долга за интернет.
Суд. вопрос о взыскание долга за интернет. суд. вопрос о взыскание долга за интернет. ситуация: в счетах, выставленными провайдером одна сумма, на сайте провайдера в статистике - другая и на порядок меньше. в договоре, есть пункт, что оп...
Абонентская плата за услуги
Абонентская плата за услуги хочу узнать, имеет ли право исполнитель взимать с потребителя абонентскую плату после возникновения задолженности и отключения услуги? можно ли применить санкции против действий исполнителя, в частности, если ...
Расторгнул договор с провайдером - продолжают приходить счета
Расторгнул договор с провайдером - продолжают приходить счета я решил расторгнуть договор с компанией-провайдером, который перестал меня устраивать. позвонил другому провайдеру, откуда пришел агент. агент предложил взяться за расторжение...
Через сколько дней возвращает деньги интернет провайдер?
Через сколько дней возвращает деньги интернет провайдер? Я хочу расторгнуть договор с интернет провайдером.Я могу написать заявление с сегодняшней даты и попросить заблокировать мой аккаунт,чтобы не списывалась абонентская плата?Через ка...
Как можно привлечь провайдера за не оказание услуг в полном объеме?
Как можно привлечь провайдера за не оказание услуг в полном объеме? у нас очень "хороший" провайдер,интернет поставляет прямо с луны и тарифы соответствующие! к примеру за безлимитный интернет с прогом 80gb и скоростью 2024kb/s стоит все...
Как правильно расторгнуть договор с Amway и вернуть второй стартовый набор и деньги за него?
Как правильно расторгнуть договор с Amway и вернуть второй стартовый набор и деньги за него? В договоре написано что можно разорвать договор и вернуть второй набор, но что и как не написано
Что делать с долгом в Дом.ру
Что делать с долгом в Дом.ру Пользовался интернетом у этого провайдера,Я жил на съемной квартире!Мне срочно пришлось с этой квартиры съехать,а был конец месяца и я не стал платить за интернет на сл.месяц ,так как пользоваться им не собир...
Задолженность перед провайдером услуг связи
Задолженность перед провайдером услуг связи Интернет-провайдер отключил услугу после ухода баланса в минус. Но продолжает начислять абонентскую плату. В договоре сказано, что может так начислять целый месяц. Не противоречит ли это закона...
Подскажите! (описание проблемы внутри)
Подскажите! (описание проблемы внутри) На днях заключила договор с одним из интернет провайдеров своего города. В договоре 3 услуги - интернет, кабельное Тв, телефон.Качество услуг не устраивает. Что бы вы не думали, что я вредничаю напи...
Имею ли право вернуть сайт и потребовать назад деньги
Имею ли право вернуть сайт и потребовать назад деньги мне сделали интернет-магазин, как написано, "под ключ". на деле в нём много чего не хватает, изменить это можно только с помощью прямого доступа к системе управления. мне его не дают,...
Как расторгнуть договор с интернетом Дом.ру
Как расторгнуть договор с интернетом Дом.ру Приходили из ДОМА.РУ, чтобы подключилась к интернету, так описали красиво, и что все лучшее у них, и я купилась на эту уловку и заключила договор. А мне говорят что интернет в доме.ру отвратите...
Могу ли я вернуть исправный товар с чеком в магазин в течении 2 недель, если я испортил упаковку?
Могу ли я вернуть исправный товар с чеком в магазин в течении 2 недель, если я испортил упаковку? Купил оперативную память на днях, но она не подошла, так как материнская плата оказалась довольно старой. Упаковка от памяти была испорчена...
Как расторгнуть договор с интернет билайн ?прошу давать ответы по теме!
Как расторгнуть договор с интернет билайн ?прошу давать ответы по теме! всем доброго времени суток! ситуация такая: в начале декабря подключился к интернету и tv от билайна. дали мне и приставку для tv и wi-fi роутер. сейчас по форсмаж...
Можно ли обменять товар без чека, имея штрих-код
Можно ли обменять товар без чека, имея штрих-код купила роутер в супермаркете компьютерной техники через 2 месяца он перестал исправно работать нет чека, но есть штрих-код на коробке хочу сдать на диагностику примут?
Провайдер требует вернуть оборудование записанное на сторонних лиц.
Несколько лет назад, посторонние лица без ведома владельца телефонной линии и квартиры заключили договор с провайдером и провели интернет через домашний телефон. в рамках услуги им в аренду был выдан модем которым они какое то время поль...
Можно ли в течении 14 дней вернуть исправную игрушку с чеком, но без упаковки?
Магазин отказался, ссылаясь на нарушение товарного вида, хотя сама игрушка новая, без повреждений
Провайдер грозиться подать на меня в суд. Каковы мои шансы?
Провайдер грозиться подать на меня в суд. Каковы мои шансы? Летом 2010 подписал договор с "РусКом", на оказание услуги доступа в интернет. Фишка в том, что мне было тогда 20 лет и как раз это был тот период, когда свой старый паспорт я у...
Как вернуть потраченные деньги?
Как вернуть потраченные деньги? купила в магазине модем, но оказалось, что в нашем доме слабый сигнал, хочу вернуть товар и соответственно свои деньги, но в магазине отказываются принимать товар аргументирую тем что он исправлен, он то и...
Украли ноут. как найти по серийному номеру через интернет провайдера или еще как.
Украли ноут. как найти по серийному номеру через интернет провайдера или еще как. подскажите люди добрые! украли ноут при пересылке на почте. хочу наказать воров или вернуть ноут. есть чеки покупки, есть упаковка с серийными номерами, ес...
Компания которая обеспечивает нам интернет и кабельное сообщила, что ее кабель демонтирует владелец эл. столбов
Компания которая обеспечивает нам интернет и кабельное сообщила, что ее кабель демонтирует владелец эл. столбов (энерго сетевая компания). т.о. они прекращают нам поставлять услуги. могу ли я подать в суд на возврат средств потраченных ...
Можно ли привлечь провайдера интернета к ответственности?
Описание длинное, но случай интересный, так-как на лицо множество нарушений. просто не знаю куда обращаться. началось с того, что при подключении интернета предложили подключить тв. на что ответ был: "давайте попробуем". приставка была ...
Можно ли расторгнуть договор ?
Можно ли расторгнуть договор ? подписал договор на подключение интернет, но еще не подключили, могу ли расторгнуть договор ? (в интернете очень много негативных отзывов) провайдер dom.ru и придется ли платить за что то при этом ?
Здравствуйте!Как бороться с произволом провайдера?
Здравствуйте!Как бороться с произволом провайдера? Здравствуйте!Как бороться с произволом провайдера.?История такая. У нас в городе появился провайдер - монополист.У этого провайдера расценки на тарифы превышают расценки других провайдер...
Подавать ли в ФАС на интернет провайдера или попробовать пригрозить?
Подавать ли в ФАС на интернет провайдера или попробовать пригрозить? Вот ситуация: Город на Юге Подмосковья Серпухов. Около 5 провайдеров интернета, 4 из них ведут себя более менее прилично и цены почти на ровне и скорость,видимо конкур...
Провайдер, услугами которыми я пользовался больше года назад, подал в суд.
Провайдер, услугами которыми я пользовался больше года назад, подал в суд. пользовался услугами провайдера "а", с 23.06.2010 по 31.08.2011. за август уплатил, но за сентябрь платить не стал, так как понравилось предложение от провайдера ...
Конфликт с провайдером. что делать...
Конфликт с провайдером. что делать... в очередной раз обрезали интернет кабель в подъезде. на звонок в службу поддержки ответили так: наше руководство приняло решение, так как это не первый случай, пока жильцы подъезда не напишут заявлен...
Как составить официальное письмо провайдеру с просьбой не отключать интернет из-за неуплаты?
Как составить официальное письмо провайдеру с просьбой не отключать интернет из-за неуплаты? ситуация такая: провайдер нас отключает сразу же 28 числа. работаю в организации, которая непосредственно зависима от интернета. бывает такое, ч...
Может ли покупатель квартиры расторгнуть уже свершившуюся сделку из-за того, что продавец не хочет переписывать телефон
Может ли покупатель квартиры расторгнуть уже свершившуюся сделку из-за того, что продавец не хочет переписывать телефон Интернет (в договоре ничего прописано небыло)
Я закл сегодня дог на подкл интернета домру,но потом передумала,как расторгнуть договор?Говорят платить надо.Но..
Я закл сегодня дог на подкл интернета домру,но потом передумала,как расторгнуть договор?Говорят платить надо.Но.. Рабочие ещё даже ни приходили ..договор ведь только сегодня же был заключён.. Но если я даже не пользовалась этими услугами...
Можно ли повторно получить чек (или его копию) на товар с интернет магазина ?
Суть такова: приобрел в интернет магазине "девайс для кухни" . заказ был доставлен в магазин (этого интернет - магазина в моем городе). по получении в магазине все как положено осмотрел товар, заполнил продавец гарантию как полагаеться, ...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.