Возврат некачественной дублёнки
Москва · 07.03.2014 · 126 просмотров
Добрый день!
купил дублёнку 27.02.14 г. (6 дней назад) в фирменном магазине кожи и меха в г. москве. одел 2 раза. из дублёнки изнутри уже лезут нитки (в рукаве до сих пор болтается какая-то ленточка) , сходит чёрная краска с меха на одежду и на кисти рук (даже на ногтях краска остаётся-моешь с мылом руки, вся вода черная) . на руках чек, товарный и гарантийный талон. имею ли я право просто сразу получить обратно деньги за дублёнку (22500 р. оплачивал картой visa) (на основании какой статьи, пункта) ? ни одна другая их дублёнка мне не подходит по росту и размеру (был подходящий только этот вариант) - менять не на что. нужна ли дополнительная экспертиза (не хочу, чтобы меня и с экспертизой обманули и ещё и деньги на меня за экспертизу повесили) , на руках белый свитер с чёткими следами краски от меха на рукавах?
пока ещё не прошло 2 недели с момента покупки.
спасибо!
Ответы сообщества 1
РЛ
Да, имеете право. кроме того, вы имеете право требовать возмещения убытков, причиненных вам вследствие продажи товара ненадлежащего качества. пригрозите удержать с них за испорченную некачественным красителем одежду, думаю, в этом случае должны вернуть за дубленку без звука. мне, во всяком случае, в аналогичной ситуации деньги вернули моментально, как только услышали про испорченную блузку.
Похожие вопросы
По защите прав потребителей.
По защите прав потребителей. товарищи, была ли у кого такая ситуация. меня интересует судебная практика, на чьей стороне может быть суд? заказчик сдаёт в ателье дорогостоящую дублёнку. для чего, не важно. при получении заказчик обнаружи...
Купили дублёнку , с браком
Купили дублёнку , с браком Дело в том что во время носки дублёнки правый рукав свитера постоянно выползает из дублёнки. Является ли это браком дублёнки ? так как не удобно носить из-за этой проблемы
Перспективы гражданского иска
Перспективы гражданского иска когда я возвращалась вечером с работы, в меня один негодяй бросил тремя куриными яйцами, одно за другим. причём двумя из них попав и испортив внешний вид дублёнки. я вычислила квартиру из окон которой бросал...
Месяц назад купил кожаную куртку
Месяц назад купил кожаную куртку В магазине зацепился за витрину и порвал её на рукаве. На это место приклеил прозрачный скотч, при дальнейшем осмотре заметил разрывы вдоль швов и потертости на швах на рукавах и место где приклеил скотч ...
Вопрос по защите прав потребителя (товар меха)
Вопрос по защите прав потребителя (товар меха) есть умельцы берут шубку носят сезон, март апрель делают следующее берут кислоту (аккумулятор) на ушную палочку и по шовчику нитки распались - где-то 1,5 см, дальше удалили кислоту щелочным ...
Добрый вечер. подскажите пожалуйста. я ип. нужно ли мне оформлять договор гражданско-правовой или тр
Или трудовой договор со швеей, которая мне будет шить вещи из меха? и нужны ли мне документы на натуральный мех? я собираюсь открыть интернет-магазин
Можно ли вернуть шубу в магазин?
Можно ли вернуть шубу в магазин если на неё нет сертификата и паспорта о подлинности меха,но шуба куплена в кредит
Как я могу доказать ненадлежащее качество пошитой шубы?
Как я могу доказать ненадлежащее качество пошитой шубы? в соответствии с каким пунктом закона о правах потребителей я могу отказаться от пошитой шубы. она была пошита с перекосами. сейчас ее перетягивают, что ухудшит качество мездры и ме...
Брак ли это? в новых зимних сапогах моментально замерзают ноги в области пальцев. заметила, что мех на стельке...
(вопрос от моей девушки) в новых зимних сапогах моментально замерзают ноги в области пальцев. заметила, что мех на стельке и самом сапоге именно в этом месте ну очень скудный и совсем не такой, как на голенище, например. дополнительные ...
Как правиильно сдать обувь в магазин?
Как правиильно сдать обувь в магазин? хочу сдать сапоги обратно в магазин купила вчера. померила сегодня, походила и поняла, что больно. может ли это быть причиной возврата? или причиной возврата лучше указать отсутствие меха на одном уч...
В данном случае досудебное (претензия) урегулирование спора обязательно?здесь два срока следует учитывать:претензионный,
В данном случае досудебное (претензия) урегулирование спора обязательно?здесь два срока следует учитывать:претензионный, Панина в июне 2003 г. Купила в ЦУМе дамскую шапку из голубого песца за 160 тыс.руб. В конце ноября с наступлением хо...
Могу ли я вернуть меховой жилет взятый в кредит обратно в магазин? прошло уже больше 2-ух недель.
Могу ли я вернуть меховой жилет взятый в кредит обратно в магазин? прошло уже больше 2-ух недель. Блин!когда примеряла жилет из чернобурки в магазине, мое черное платье оказалось все в мехе,а продавец сказала,что это излишки меха на изде...
Возврат товара. Как грамотно отказать?
Возврат товара. Как грамотно отказать? Вопрос такой: покупатель набрал в магазине товара на 150 тысяч рублей (магазин кожи и меха), оформил покупку в кредит, потом пришел домой, посчитал и решил, что платить не сможет. И через два дня пр...
Возможно ли вернуть зимние сапоги, если одела их один раз, а они продувают?
Здравствуйте! подскажите, пожалуйста!! купила вчера зимние сапоги и сегодня одела их на работу (на улице ещё всего -1 градус ), а у меня замёрзли ноги!!! всё из за того что мне продувает пятку, будто я иду по улице с босыми ногами! вся в...
Скрытые дефекты в товаре
Скрытые дефекты в товаре Приобретена дорогая шуба. продавец не сказал о скрытом дефекте (на воротнике мех короткий по сравнению с остальным мехом по всей шубе). мех очень сильно отличается его длина на воротнике короткая от меха по всей ...
Как правильно вести себя при возврате обуви? куплена 9 октября, в магазине. чек и коробка есть.
Как правильно вести себя при возврате обуви? куплена 9 октября, в магазине. чек и коробка есть. сегодня обнаружила, что замша на носке ботинка разошлась. магазин робек. и еще, как узнать, к какому сезону эта обувь относится? ботинке на б...
Я закупаю шкуры кролика и шью мягкие игрушки.для продажи через интернет-магазин.нужен ли сертификат?
Чтобы продавать изготовленные мной изделия из меха(игрушки и сувениры) - надо ли какую-то сертификацию или нет? какие документы необходимы чтобы продавать сделанные своими руками изделия из меха? и какие документы нужны для продажи шкур ...
Я закупаю шкуры кролика и шью мягкие игрушки.для продажи через интернет-магазин.нужен ли сертификат?
Чтобы продавать изготовленные мной изделия из меха(игрушки и сувениры) - надо ли какую-то сертификацию или нет? какие документы необходимы чтобы продавать сделанные своими руками изделия из меха? и какие документы нужны для продажи шкур ...
Облезла краска с крыши авто фиат дукато на гарантии ,машине 6мес, можно ее поменять
Облезла краска с крыши авто фиат дукато на гарантии ,машине 6мес, можно ее поменять
Как и куда написать жалобу на ООО,чёрная зарплата,чёрная касса?
Как и куда написать жалобу на ООО,чёрная зарплата,чёрная касса?
Налоговая не умеет читать по-русски?
Налоговая не умеет читать по-русски? определяются следующие значения кас для указанного вида деятельности: -торговля коврами, ювелирными изделиями из драгоценных металлов и камней, изделиями из натуральных кожи и меха (в том числе обувью...
Здравствуйте,как быть-на переднем бампере слезает краска,повезли в страховую компанию автомобиль(у нас КАСКО и мы как ра
Здравствуйте,как быть-на переднем бампере слезает краска,повезли в страховую компанию автомобиль(у нас КАСКО и мы как ра
Требуется юридическая помощь , описание внутри
Требуется юридическая помощь , описание внутри итак , есть некий чечен , сдающий подвал в городе и ателье , которое расположилось в этом подвале . ателье работает по документам , все нормально , все в порядке , разве что у документа , ко...
Зачем офицерам фельдъегерьской службы на рукаве специальная нашивка с буквами ФС ? Они же вроде как секретные ?
Зачем офицерам фельдъегерьской службы на рукаве специальная нашивка с буквами ФС ? Они же вроде как секретные ?
Подскажите пож-та,куда обратится мне
Подскажите пож-та,куда обратится мне я работаю с 2011 г в садике мл воспитателем меня была травма на работе до поры до времени все было тихо но час не знаю почему ко мне началось так сказать особое внимание некогда не придирались а тут с...
Имею ли я право вернуть брюки,если прошло уже 2 месяца?
Они леняют и полезли нитки.
Защита прав потребителя.возврат товара ненадлежащего качества.детская одежда
Защита прав потребителя.возврат товара ненадлежащего качества.детская одежда нужна была куртка 1,5 ребёнку на весну.в группе совместных покупок выкупила размерный ряд, это 1,2,3 года детские куртки из кож.зама по 750 руб. за штуку.куртки...
Необходима юридическая консультация
Необходима юридическая консультация подскажите пожалуйста. могу ли я вернуть товар в магазин не имея на руках товарный чек и гарантийный талон(покупка-обувь)? сколько времени отведено правилами торговли магазину для возврата мне денежных...
Возврат денег за товар
Возврат денег за товар приобрела куртку в салоне б.пояснила продавцу, что хочу купить универсальную(чтобы и с каблуками и со спортивной обувью можно было носить).продавец уверяла что к каблукам подойдет.я попросила продавца упаковать кур...
Можно ли списаться с плав.состава по росту?
Можно ли на ввк списаться с корабля по росту, если он 1,90 см?
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.