Сломался ультрабук (ноутбук)
Москва · 11.03.2014 · 23 просмотров
Могу ли сдать свой ноутбук и на время пока мой ремонтируется взять у них другой ноутбук? ? и что делать если они не захотят его дать мне?
Ответы сообщества 1
РЛ
Статья 20 закона "озпп"
в отношении товаров длительного пользования изготовитель, продавец либо уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель обязаны при предъявлении потребителем указанного требования в трехдневный срок безвозмездно предоставить потребителю на период ремонта товар длительного пользования, обладающий этими же основными потребительскими свойствами, обеспечив доставку за свой счет. перечень товаров длительного пользования, на которые указанное требование не распространяется, устанавливается правительством российской федерации (нет там ультрабуков и других компьютеров) заявление пишите.
Похожие вопросы
Помогите! Купил ноутбук и через 12 дней сломался и вместо того что бы дать новый сказали ждать месяц на починку этого!
Помогите! Купил ноутбук и через 12 дней сломался и вместо того что бы дать новый сказали ждать месяц на починку этого! Люди, пожалуйста помогите - Купил ультрабук в магазине МВидео, и через 12 дней он просто выключился и не включался... ...
Нужна ваша помощь!
Нужна ваша помощь! я купил 3 мес. назад ультрабук (ноутбук), после покупки прошло 3 недели и я заметил недочёты в нем, и поломку входа для микро изди.в магазин не пошёл по своим нуждам он мне нужен очень был.но щас я ходу отнести его в р...
Дадут ли мне,ноутбук другой,если мой в ремонте?
Дадут ли мне,ноутбук другой,если мой в ремонте? мой ноутбук сломался,не включается,сказали как сделаем позвоним,дадут ли мне,другой ноутбук в замен этого?
Вопрос по защите прав потребителей.. напишу
Вопрос по защите прав потребителей.. напишу купил ноутбук в эльдорадо...сломался кулер, гарантия есть...когда я его отдам на ремонт должны ли они мне предоставить другой ноутбук пока мой будет в ремонте?
Могу ли я сдать ноутбук если он мне не понравился.
Могу ли я сдать ноутбук если он мне не понравился.
Возможно ли вернуть деньги за неисправный ноутбук, который не могут отремонтировать?
Возможно ли вернуть деньги за неисправный ноутбук, который не могут отремонтировать? Возможно ли вернуть деньги за неисправный ноутбук, который не могут отремонтировать? Купила ноутбук в кредит. Не прошло и месяца, как он сломался. Отдал...
Потребительские права
Потребительские права У меня сломался ноутбук. Отдал в магазин на ремонт по гарантии. Скоро уже подойдет срок окончания ремонта, но у них на сайте он всё ещё в ремонте + пока они доставят его назад пройдет ещё неделя. Как мне заявить или...
Сдать ноутбук в ремонт по гарантии без тех.паспорта
Сдать ноутбук в ремонт по гарантии без тех.паспорта сломался ноутбук. собираюсь сдать в ремонт по гарантии в магазин, где приобретался товар. но не могу найти тех.паспорт на этот аппарат. из документов имеются кассовый чек, сертификат пд...
Сдавать ли ноутбук до того, как вернут денежные средства.
Сдавать ли ноутбук до того, как вернут денежные средства. Я написала претензию об отказе купли-продажи,и требую возврата денежной суммы,т.к ноутбук неоднократно ломался уже. и вот такой вопрос: сдавать ли им ноутбук вместе с претензией,и...
Возможно ли вернуть деньги?
Возможно ли вернуть деньги? ситуация такая: 30 декабря 2010 года я купил ноутбук в интернет-магазине, 22 октября 2011 года он сломался! из гарантийного ремонта мне вернули его 30 ноября, заменили материнскую плату и клавиатуру, когда я п...
Ноутбук который портит мне нервы
Ноутбук который портит мне нервы могу ли я требовать от магазина замену товара! если мне подарили ноутбук в ноябре 2011, 5 января 2012 я его отдала на ремонт в связи с тем что типа из за моей вины был он сломан- жесткий диск, но мою приз...
У меня сломался ноутбук и ещё не прошло 15 дней с покупки товара. Можно ли заменить ноутбук на новый?
У меня сломался ноутбук и ещё не прошло 15 дней с покупки товара. Можно ли заменить ноутбук на новый?
Вопрос по защите прав потребителей
Вопрос по защите прав потребителей сдал ноутбук на диагностику в магазине, прошло 22 дня вместо положенных 21, мне никто не звонил, смс никаких не приходило! пришел сам в магазин. мне заявили что отказано но возврат и замену товара, якоб...
Сломался ноутбук как вернуть за него деньги или обменять? ноуту 22 дня
Сломался ноутбук как вернуть за него деньги или обменять? ноуту 22 дня Ноутубуку со сдачи в сервисный центр было 22 дня значит сдал я ноут на гарантий ремонт в сервисном центре сказали: что подождите 5 дней и мы скажем что с ним и удалос...
Могу ли я забрать деньги за ноутбук,который отдала по гарантии на ремонт,если прошло уже 48 дней?
Вчера сходила в "Связной" спросила про свой ноутбук,они сделали запрос в центральный офис,там сказали что ноутбук сделан еще 14 января,но мне никто не позвонил и об этом не сообщил.Вчера сказали,что сегодня мне позвонят чтоб я его забрал...
Могу ли я забрать деньги за ноутбук,который отдала по гарантии на ремонт,если прошло уже 48 дней?
Вчера сходила в "связной" спросила про свой ноутбук,они сделали запрос в центральный офис,там сказали что ноутбук сделан еще 14 января,но мне никто не позвонил и об этом не сообщил.вчера сказали,что сегодня мне позвонят чтоб я его забрал...
Могу ли я забрать деньги за ноутбук,который отдала по гарантии на ремонт,если прошло уже 48 дней?
Вчера сходила в "связной" спросила про свой ноутбук,они сделали запрос в центральный офис,там сказали что ноутбук сделан еще 14 января,но мне никто не позвонил и об этом не сообщил.вчера сказали,что сегодня мне позвонят чтоб я его забрал...
Могу ли я забрать деньги за ноутбук,который отдала по гарантии на ремонт,если прошло уже 48 дней?
Вчера сходила в "связной" спросила про свой ноутбук,они сделали запрос в центральный офис,там сказали что ноутбук сделан еще 14 января,но мне никто не позвонил и об этом не сообщил.вчера сказали,что сегодня мне позвонят чтоб я его забрал...
Могу ли я забрать деньги за ноутбук,который отдала по гарантии на ремонт,если прошло уже 48 дней?
Вчера сходила в "Связной" спросила про свой ноутбук,они сделали запрос в центральный офис,там сказали что ноутбук сделан еще 14 января,но мне никто не позвонил и об этом не сообщил.Вчера сказали,что сегодня мне позвонят чтоб я его забрал...
Если сломался ноутбук, и он на гарантии, обязаны ли на время гарантийного ремонта выдать другой компьютер?
Если сломался ноутбук, и он на гарантии, обязаны ли на время гарантийного ремонта выдать другой компьютер? если сломался ноутбук, и он на гарантии, обязаны ли на время гарантийного ремонта выдать другой компьютер? а если он сломался уже ...
Что если я купил себе ноутбук с заводской просрочкой?
Что если я купил себе ноутбук с заводской просрочкой? дело в том,что ноутбук держал минут на сорок меньше времени без зарядного устройства,купил я ноутбук в ноябре 2011,спустя два года у него вышла проблема с аккумулятором и зарядным уст...
Обмен товара
Обмен товара купил ноутбук в эльдорадо за 70т.р но через месяц он сломался, забрали в сервис на 45 дней, по истечении срока его не починили, предложили выбрать в магазине другую модель по той же цене. могу ли я на эту сумму взять модель ...
Не отдают с диагностики?!
Не отдают с диагностики?! Скажите, пожалуйста! Я отдала ноутбук на диагностику. заплатила 50 р. за неё. диагностику провели и запросили 5000 за ремонт. я от ремонта отказалась и хочу забрать ноутбук свой. и уже неделю мне его не отдают! ...
Вопрос внутри! Нужна консультация по данной проблеме!
Вопрос внутри! Нужна консультация по данной проблеме! Месяц назад у меня сломался ноутбук, ноутбук еще на гарантии, я его отдал по гарантии в ремонт, было подозрение на то что от перегрева сгорела материнская карта. месяц ноутбук лежал у...
Скрипы в динамике
Ужасные скрипы, когда захотят тогда и включаются относил по гарантии, первый раз починили, второй раз написали исправен, но скрипы остались, могу ли я вернуть ноутбук обратно в магазин? или что мне делать?
Возврат средств
Возврат средств пол года назад купил ноутбук, спустя 2 месяца начал проявляться скрежет при определенных ситуациях(включение ноутбука, копирование файлов и т.д) на днях скрежет участился. затем ноутбук перестал включаться(загорается экра...
Подскажите как сдать ноутбук обратно в магазин в течении двух недель , претензий особых нет
Подскажите как сдать ноутбук обратно в магазин в течении двух недель , претензий особых нет купила 02.01.2012 ноутбук за наличный расчет , достаточно мощный . муж купил чуть позже другой . на след. день пошла сдавать свой ноут , а в мага...
Сегодня пыталась по гарантии отдать ноутбук,т.к сломался.мне сказали,что если я за год меняла на другой виндовс пиратски
Сегодня пыталась по гарантии отдать ноутбук,т.к сломался.мне сказали,что если я за год меняла на другой виндовс пиратски но его не примут!это правда? они говорят что у них есть специальная программа и она проверит меняла я винду или нет....
Что делать есть сервисный центр не смог отремонтировать ноутбук по гарантии в течении 45 дней?
Сломался ноутбук, был сдан в авторизированный сервисный центр на гарантийный ремонт. Что делать есть сервисный центр не смог отремонтировать ноутбук по гарантии в течении 45 дней? Могу ли я вернуть ноутбук продавцу и получить деньги за н...
Отдавала ноутбук в ремонт (меняли видео карту) вернули винда не работает, могу ли я просить скидки за ремонт?
Отдавала ноутбук в ремонт (меняли видео карту) вернули винда не работает, могу ли я просить скидки за ремонт? ноутбук (асус) был в хорошем состоянии винда работала хорошо. сломался экран, отвезла в ремонт сказали, надо менять видео карту...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.