Отдавала ноутбук в ремонт (меняли видео карту) вернули винда не работает, могу ли я просить скидки за ремонт?

Если ремонт гарантийный - имеете право потребовать как восстановления, так и стоимости установленной винды. Если ремонт возмездный, имеете право потребовать как уменьшения цены выполняемой работы, так и восстановления . Это все при том, если вы сможете вообще доказать , что 1) работоспособная видна была установлена на ноуте на момент передачи 2) именно такая видна была установлена, а не какая-другая 3) уплаченную стоимость за ОС (если вы ее отдельно приобретали) Как видите, проще позвать знакомого и попросить его переустановить вам винду, либо попросить тех же сервисников.