Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Непонятный счёт за телефон. ребёнок пришёл из школы и огласил долг на своём телефоне - минус 325 рублей.. . далее...

Москва20 просмотров1 ответ

Мегафон, тарифный план реальный ноль, исключающий возможность "уйти в минуса". заказал детализацию - есть исходящий на короткий №0893 продолжительностью 720 с. и стоимостью 420 рублей. во время урока.. . телефон был в кармане и на блокировке клавиатуры. естественно, случайно набрать не мог, специально не звонил и я ему верю.. . подскажите, как разобраться в ситуации и не платить этот долг. поймите, дело совершенно не в деньгах, просто "за державу обидно"...

Ответы сообщества 1

Ответить
Дмитрий Олегович ПавленкоУчастник сообщества

Идёте в салон (можете правда дозвонится оператору, если повезет) ругаетесь, что оплачиваете услуги мегафона, а не сторонних организаций и договора с ними письменно не заключали, пишите или просто подаете претензию-должны вернуть-ставите запрет на короткие номера, чаще проверяете, что и как подключено к тарифу. удачи

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить