Возврат товара без чека

Лень искать статью, но я эту ситуацию знаю 100%. день покупки помните? на фискальной ленте осталась копия вашего чека. приходите в магазин с двумя свидетелями, подтверждающими вашу покупку, говорите, что туфли малы, вообще модель не подошла. свидетели не обязательны, но желательны - это зависит от цивилизованности магазина. закон о защите прав потребителей в ст. 25 предусматривает, что отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает потребителя возможности ссылаться на свидетельские показания. в некоторых цивилизованных магазинах на бланке возврата есть графа - сохранился чек, не сохранился, в которой нужное подчеркивается. в течение 14 дней имеете право на обмен или возврат туфель. возврат потому, что на обмен для вас ничего нет - другие модели вас не устраивают по разным причинам, больший размер этих велик. . судя по цене - это кожзам. если владелец магазина ип - могут быть проблемы, грозите жалобой в роспотребнадзор. хотя лично я вернул порядочному ип пальто вообще через 20 дней - дай бог ей здоровья!