Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Можно ли вернуть туфли назад в магазин?

Москва305 просмотров1 ответ

Можно ли вернуть туфли назад в магазин? купила туфли, в магазине не поняла, что они малы. дома "размерила", можно ли их вернуть? с момента покупки прошла неделя.

Ответы сообщества 1

Ответить
Роман Альбертович ЛепехинУчастник сообщества

Можно ОБМЕНЯТЬ, и то, ПРИ УСЛОВИИ, если товар не был в эксплуатации (отсутствуют какие-либо следы носки - потертости, складки) и товарный вид сохранен (отсутствуют царапины, висят все бирки, ярлыки). Право на ВОЗВРАТ ДЕНЕГ возникнет у вас лишь в случае отсутствия на обмен подходящего вам товара. Если хоть одно из условия ст.25 ЗоЗПП вами нарушено, то увы, продавец не будет обязан удовлетворять ваше требование. Также как и изначальное требование о возврате денег, минуя требование об обмене - не правомерно.

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить