Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Вопрос по теме защита прав потребителя

Москва95 просмотров1 ответ

Вопрос по теме защита прав потребителя вопрос по теме "защита прав потребителя" купила ребенку туфли... вроде бы пока примеряли, по магазину ходили все было отлично....но на следующий день ребенок дошел до школы (это минут 5-7 ходьбы от дома) и натерла очень большие мозоли и больше их не одевает.. говорит что они ей малы... я пошла в магазин, и попросила обменять эти туфли на такие же, но размером больше, готова даже была доплатить за неудобство....но хозяин этого магазина ответил, что я могу приобрести туфли , но большего размера, у них за наличку...(а туфли дорогие), а эти он возьмет на реализацию, и как их продаст отдаст деньги....хотелось бы знать, правильный выход из ситуации... по закону....категорически не согласна с хозяином данного магазина! а как считаете вы? подскажите пожалуйста!

Ответы сообщества 1

Ответить
Роман Альбертович ЛепехинУчастник сообщества

Все дело в том, что на подошве остаются следы, как только Вы вышли в них на улицу. Эти следы не устраняются мытьем, и туфли при детальном осмотре уже не выглядят совершенно новыми. Из-за того, что Вы купили туфли на размер меньше, хозяину придется делать скидку на эти туфли, или уценку. Потому он их не взял, и закон о защите прав потребителей в этом случае не на Вашей стороне..

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить