Возврат дивана в магазин. могу ли я вернуть диван если меня не устраивает качество ткани
Москва · 04.12.2014 · 71 просмотров
14 дней уже прошло. все чеки есть. диван был куплен с витрины. дефект был сразу не заметен. ткань растягивается, когда на диване посидишь или даже просто пальцем нажмешь ( и обратно не стягивается. вообщем новый диван выглядит так как будто он б. у. уже несколько лет
Ответы сообщества 1
ДП
Думаю, это можно назвать ненадлежащим качество товара
Похожие вопросы
Как можно вернуть диван в магазин?
Как можно вернуть диван в магазин? 17 марта этого года мной был куплен диван и два кресла. 19 марта одна из частей дивана треснула. 17 апреля эту часть мне заменили (качество новой части такое же, очень тоненькая фанерка обшита тряпкой и...
За чей счет переобивка дивана?
В апреле месяце был оформлен индивидуальный заказ на диван в ткани, на дому у покупателя. при оформлении заказа ткань выбиралась по цвету в интернет- магазине ( по фото) ранее покупатель видел эту ткань в салоне мягкой мебели. после полу...
Купила диван, ткань оказалась бракованная, имею ли я право на возврат денег
Купила диван 5 дней назад, эксперт по мебели сказал, что к технологии изготовления мебели претензий нет, но вот ткань на диване уже начала сыпаться. могу ли я настаивать на возврате денег за диван
Заказали диван в магазине месяц назад, оплатили полную стоимость дивана срок доставки дивана был до 23.07.2012
Заказали диван в магазине месяц назад, оплатили полную стоимость дивана срок доставки дивана был до 23.07.2012 на данный момент 28.07.2012 привезли диван но не тот который заказывали, увезли обратно вопрос можем ли мы взять неустойку или...
Покупатель отказывается от дивана.
Покупатель отказывается от дивана. Ситуация такая, что у Покупателя на диване (2 месяца) во время эксплуатации растянулась ткань и стала комкаться. Весомый ли это аргумент для возврата мягкой мебели, ведь ткань для обивки выбирал он и сл...
Защита прав потребителей
Здравствуйте, я ип у меня мебельный салон, покупатель заказал диван в ткани какую он захотел, мы все привезли, товар был надлежащего качества,покупатель товар принял и пользовался 3 месяца, за это время на диване разошелся шов на ткани. ...
Помогите пожалуйста составить претензию.
Помогите пожалуйста составить претензию. Я купила диван, через некоторое время обнаружила на нем дефект и отдала по гарантии на ремонт. На 49-ый день диван был привезен с частичным исправлением дефекта. Когда грущики заносили диван, они ...
Возврат дивана
Возврат дивана проваливаюсь во время сна. продавец-консультант по рекомендовала мне одну модель, я на нем посидела, вроде все устроило, но когда привезли домой все равно оказался не достаточно жестким, я хочу вернуть деньги назад, т.к сч...
Могу я вернуть деньги?
Купила диван в магазине, на спинке дивана ткань повреждена. вернула им, обещали привезти через неделю, но уже 4-ю неделю не звонят и привозить спинку, я так понимаю, не собираются. звоню им, они только обещают, что позвонят, когда привез...
Считается ли обивка (цвет ткани, тип ткани) мягкой мебели индивидуально-определенными свойствами товара?
Считается ли обивка (цвет ткани, тип ткани) мягкой мебели индивидуально-определенными свойствами товара? покупатель заказал мягкую мебель (диван), выбрал ткань, которой этот диван будет обит. попадает ли это под понятие" индивидуально-оп...
Купили диван с продавленными подушками. возможно его заменить?
Купили диван с продавленными подушками. возможно его заменить? купили диван с продавленными подушками, т.е. диван выставочный образец, стоял в зале. когда привезли не сразу заметили данный дефект. возможно ли его вернуть, или заменить на...
Купили диван с продавленными подушками. Возможно его заменить?
Купили диван с продавленными подушками. Возможно его заменить? Купили диван с продавленными подушками, т.е. диван выставочный образец, стоял в зале. Когда привезли не сразу заметили данный дефект. Возможно ли его вернуть, или заменить на...
Как правильно составить претензию по которой магазин должно платить неустойку выплаты денежных средств за не качественный
Как правильно составить претензию по которой магазин должно платить неустойку выплаты денежных средств за не качественный возврат дивана мною был куплен диван не надлежащего качества. я написал претензию о возврате его 21 февраля , рекла...
Возврат денежных средств за некачественный ?
Возврат денежных средств за некачественный ? Возвращаю магазину диван ненадлежащего качества, составлен акт осмотра дивана самим разработчиком , в акте указанны все дефекты. На днях забирают диван. В через сколько дней должны быть возвра...
Ответ покупателю на претензию,мебель
Ответ покупателю на претензию,мебель здравствуйте! сложилась такая ситуация,год назад у нас приобрели мебель,заказали по образцу,диван и кресло.через год пользования у покупателей на диване сместился наполнитель.гарантия 18 месяцев.к нам...
Некачественный товар
Здравствуйте! 4 октября приобрела диван в кредит. середина дивана уже осела. подскажите, что делать(
Пожалуйста, помогите ответить на претензию покупателя, ссылками на статьи закона.
Покупатель заказал угловой диван на ппу (пенополиуретан), в договоре так и указано: "угол ппу", заказ принимался с выставочного образца-"угол ппу"(на ценнике большими буквами указано - ппу), на который клиент присаживался и он его полнос...
Заказали диван, пришел не той расцветки, которую мы подбирали, фирма настаивает, что мы такую сами выбрали.
Заказали диван, пришел не той расцветки, которую мы подбирали, фирма настаивает, что мы такую сами выбрали. как доказать свою правоту? договор нам не составляли. дали бланк заказа, в котором написано название дивана и артикул ткани, я 10...
Вопрос внутри
Вопрос внутри У меня такая ситуация: 11 февраля 2012 года заказали диван в выбранной ткани. На момент подписания договора ткань в наличии была. Оплатили 100 % и в течении 40- ка дней товар должен быть доставлен. Сегодня звонят и говорят ...
Купил диван, он на гарантии. возникли проблемы с механизмом раскладывания.
Купил диван, он на гарантии. возникли проблемы с механизмом раскладывания. летом прошлого года мною был куплен диван в магазине "диваны и кресла" (http://www.divano.ru). диван получил гарантию на 1.5 года. спустя год и 3 месяца (15 месяц...
Можно ли отказаться от мебели? Мебель на заказ (по каталогу), выбирали только ткань. Диван готов.
Можно ли отказаться от мебели? Мебель на заказ (по каталогу), выбирали только ткань. Диван готов. Сегодня планируют доставку. Но мне ужасно понравился другой диван (пришла новинка через неделю после моего заказа). Тогда они сказали: "Мы ...
Возврат товара магазину
Возврат товара магазину Всем привет. Вопрос наверное в плане юриспруденции. Заказали небольшой диван под наши хотелки (жесткость, ширина, длина, ткань) в одном мебельном магазине. Сегодня доставили его нам, грузчики ушли и мы обнаружили,...
Диван угловой
Диван угловой в августе купили угловой диван. прошло около четырёх месяцев, а он уже просел, ткань вытянулась- стала волнами. обратились в магазин. они толком ничего не сказали. что в таких случаях надо делать и куда обращаться?
Поменяют ли диван по гарантии?
Поменяют ли диван по гарантии? диван-книжку доставили 7 декабря 2011. спали на нем всего раз 5 до того как диван порвался. разошелся по шву, где соединение двух половин. при доставке выдали накладную с датой доставки, стоимостью дивана и...
Можно ли получить неустойку и как ее рассчитать?
Можно ли получить неустойку и как ее рассчитать? 1 февраля 2013 года заказали диван в магазине (у чп). срок выполнения заказа был оговорен - 2 недели. внесли предоплату в половинном размере от стоимости. договор не заключали. есть только...
Правильно ли составлена претензия на ремонт дивана?
Правильно ли составлена претензия на ремонт дивана? индивидуальному предпринимателю семенову с.м. мебельная мастерская *лечим мебель* тел. 986-31-93, +7( 812) 450-20-17 www.lechim - mebel.ru от хуторной ю.в. заявление. 24.07.2012 я ...
Сломался диван на гарантии, выяснилось при переезде.
Сломался диван на гарантии, выяснилось при переезде. гарантия дивана сроком на 1100 дней (3 года), отслужил он без проблем 8 месяцев. за это время он сломался и пережил переезд. то есть фактическое его нахождение не совпадает с местом до...
Как правильно и грамотно составить исковое заявление
Как правильно и грамотно составить исковое заявление суть ситуации заключается в следующем. приобрела диван в магазине лайф стайл в начале мая (10 мая). внесла 70% от стоимости дивана (40 000 руб), как предоплата. в указанный срок диван ...
Купила ребенку диван,а оказался он не качественный по бокам дивана доски натянутые тканью, могу я ее вернуть обратно
Купила ребенку диван,а оказался он не качественный по бокам дивана доски натянутые тканью, могу я ее вернуть обратно в общем диван со всех сторон твердый,где будет голова ребенка, да еще на доске будет лежать,которая поднимается и там по...
Так лучше?: Заявление о расторжении договора на ремонт
Так лучше?: Заявление о расторжении договора на ремонт Дивана и возврате денежных сумм? Индивидуальному предпринимателю Семенову С.М. Мебельная мастерская *Лечим мебель* тел. 986-31-93, +7( 812) 450-20-17 www.lechim - mebel.ru от Хуто...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.